Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

Ремонт Айфонов в Василеостровском Районе – Стоимость в Санкт-Петербурге

Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами
Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

Дополнительные услуги:

Наименование услугиСтоимость
Выезд за пределы КАД30 руб./км
Доставка техники

НаименованиеСтоимость
Мелкий габарит до 10 кг190 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 490 руб.)
Средний габарит от 10 кг до 30 кг250 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 590 руб.)
Крупный габарит от 30 до 80 кг690 руб.
Супер-габарит от 80 кг и вышепо договоренности
Доставка по Лен. области

НаименованиеСтоимость
Кронштадт, Ломоносов, Петергоф, Сестрорецк600 руб.+стоимость габарита.
Остальные населенные пункты+20 руб./км от КАД

Стоимость доставки рассчитана в одну сторону

Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.

Безналичный расчет.Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счетисполнителя, после проведения диагностических работ.

Наличный расчет.Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.

Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.

Дорогой клиент!

Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что даю 2 года гарантии на ремонт айфонов. Это самая большая гарантия во всей России.

А если Вы по какой-то причине не захотите ремонтировать айфон по гарантии, я лично верну Вам все деньги, которые Вы заплатили за ремонт!

Денис Сорокин, директор Ленремонта

Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

КЛИКНИТЕ НА ОДНУ ИЗ КНОПОК, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ К НУЖНОМУ РАЗДЕЛУ НА ДАННОЙ СТРАНИЦЕ

  • Наша фирма «Ленремонт» предлагает профессиональное устранение различных неполадок смартфонов. Вы можете заказать у нас ремонт Айфонов в Василеостровском районе и быстро получить свой гаджет, который будет работать, как новый.Наша компания предлагает доступные и качественные услуги.

Почему не стоит связываться с частными мастерами?

В современном мире бывает очень неприятно оставаться без средств связи, поэтому, если смартфон сломался, люди стараются быстрее вернуть его к жизни.

Чтобы не рисковать своей техникой и не терять время, не стоит обращаться в малоизвестные мастерские или к частным ремонтникам:

  • Частные мастера не трудятся открывать мастерскую и ремонтируют технику у себя дома или в пыльных гаражах. Айфоны не переносят нахождения в пыльном помещении, и такой ремонт может стать губительным для деталей устройства. Кроме того, у частных ремонтников не всегда находятся нужные инструменты и детали под рукой, что увеличивает длительность ремонта.
  • Не все мастера имеют опыт работы именно с айфонами, а такая дорогостоящая техника требует особого подхода к ее починке.
  • Некоторые мошенники выкручивают детали из вашего айфона и меняют их на более старые запчасти. В этом случае, смартфон прослужит меньше, а вы не сможете определить причину снижения производительности.
  • Многие мастера, работающие на себя, не имеют понятия о том, что с клиентами нужно общаться вежливо. Кроме того, они не дают никаких гарантий на ремонт техники.
  • Если ремонт предполагает замену одной из деталей, мастер может купить ее по низкой цене, а вам назвать совершенно другую стоимость. При отсутствии чека вы никак не сможете доказать свою правоту.
  • Большинство неизвестных ремонтных организаций действуют незаконно. У них нет никаких документов (лицензий, сертификатов, страховки), которые могут стать гарантией для вас. Фактически, вы отдаете технику людям, не несущим никакой ответственности за ее сохранность.
  • Слишком выгодные цены или акции могут настораживать. Безусловно, ни одна фирма не станет работать себе в убыток. Если вам предлагают починить телефон «за копейки», не соглашайтесь рисковать своей техникой.

Почему многие клиенты сотрудничают только с нами?

Фирма «Ленремонт» предлагает вам оперативно получить честный и надежный ремонт IPhone в Василеостровском районе. Мы предлагаем своим клиентам следующие преимущества при сотрудничестве с нами:

  • Все наши мастера оформлены в компании официально и являются петербуржцами. У них есть опыт работы с Айфонами, что позволяет ремонтникам устранять любые неполадки, мешающие нормальной работе вашего смартфона.
  • Стоимость наших услуг является доступной для многих клиентов. Цена ремонта называется вам сразу после диагностики и не меняется мастером по своему желанию. Если же ремонтник будет покупать дополнительные запчасти, он сохранит чеки на них.
  • Наши мастера составляют отчеты о выполнении каждого заказа, чтобы предоставить документы на проверку директору.
  • Наш диспетчерский центр в любое время принимает звонки клиентов. Кроме того, вы можете написать письмо директору фирмы.
  • Мы выполняем свою работу в срок и предлагаем гарантию на результат.
  • Мы даем реальную ГАРАНТИЮ на выполненную работу

По какой схеме мы работаем с клиентами?

Для того, чтобы вам было удобно обращаться в нашу мастерскую, мы предлагаем такую схему работы:

1Вы можете ознакомиться с нашим сайтом или задавать вопросы консультантам по телефону 344-44-44, после чего приносите айфон, нуждающийся в ремонте, в нашу мастерскую.

2Оператор найдет свободного мастера, который разбирается в ремонте айфонов и будет готов взять заказ.

[attention type=red][attention type=green]
3После проведения быстрой диагностики мастер позвонит вам, чтобы назвать стоимость ремонта и время, когда вы сможете забрать отремонтированную технику. Кроме того, ремонтник может рассказать о причинах выхода из строя вашего смартфона.
[/attention][/attention]

4Если мастер будет покупать детали для ремонта вашего айфона, то он сохранит для вас чеки.

5Вы сможете забрать технику в назначенный день, получить квитанцию и оставить отзыв о работе мастера.

Какие гарантийные обязательства мы берем на себя?

Фирма «Ленремонт» работает по честной и открытой схеме. Мы уверены в мастерстве своих специалистов и предоставляем гарантию на их работу.

После того, как вы заберете технику, вместе с ней вам выдадут квитанцию, являющуюся гарантийным талоном.

С этим документом вы можете обратиться за бесплатным ремонтом в том случае, если потребуется повторная починка айфона в гарантийный период, составляющий 2 года для услуги и 4 месяца для запчастей.

Вопросы, которые задают наши клиенты, и честные ответы на них

  • Ответ: Да, конечно возьмемся. В нашей компании работают специалисты, которые смогут устранить любую неисправность. Они имеют большой опыт работы с айфонами и могут, как прочистить внутренние элементы смартфона от пыли или влаги, так и заменить экран.
  • Ответ: Мы гарантируем, что выполненная нами работа отличается высоким качеством. На свои услуги мы предлагаем гарантию, которая подтверждается квитанцией. Любой повторный ремонт одной и той же детали в течение гарантийного периода будет выполняться за нас счет.
  • Ответ: Наша компания дорожит репутацией, поэтому сотрудники фирмы делают свою работу исключительно честно. Чтобы вы не сомневались в том, что запчасти стоят именно столько, сколько вы за них заплатили, мастер предоставляет вам чеки из магазина, где эти детали были куплены.
  • Ответ: Чтобы задать мастеру вопросы, вам нужно позвонить нам по телефону 344-44-44. Наш диспетчерский центр работает круглосуточно. Вы можете оставлять свои вопросы и в режиме онлайн в специальной форме на сайте.

Наша компания за долгие годы своего существования заработала безупречную репутацию. С каждым годом техника совершенствуется, и мы развиваемся тоже, чтобы в любой момент иметь возможность восстановить ваш гаджет даже после сложной поломки.

Узнайте полную информацию о том, как осуществляется ремонт iPhone в СПБ

  • Возможность срочного ремонта;
  • мастер подробно ознакомит с результатами диагностики;
  • соблюдается аккуратность, не нарушается товарный вид.

Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

Ознакомьтесь с адресами наших мастерских. Кликните по карте, чтобы посмотреть её в увеличенном варианте. (проход между домами в арку) Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти: Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

сб: 11:00 – 19:00

вс: 11:00 – 18:00

Тел: (812) 242-99-45

Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

сб: 11:00 – 19:00

вс: 11:00 – 18:00

Тел: (812) 242-99-45

Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео о мастерской:

Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

сб: 11:00 – 19:00

вс: 11:00 – 18:00

Тел: (812) 665-21-19

Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения:

Режим работы:пн-пт: 9:30-20:00

сб: 11:00 – 19:00

вс: 11:00 – 18:00

Тел: (812) 242-99-45

Источник: https://www.LenRemont.ru/remont-ajfonov-v-vasileostrovskom-rajone.htm

Ремонт iPhone на Васильевском острове СПб

Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

  1. Бесплатная диагностика
  2. Срочный ремонт
  3. Гарантия от 3 месяцев

Качество и надежность смартфонов Apple ни у кого не вызывает сомнений. К сожалению, уверенность владельцев в неуязвимости дорогой техники часто приводит к тому, что ремонта iPhone ему не избежать. Если случилось непоправимое – ищите спасение в хорошем сервисном центре.

Одним из них является «Remontnik-Service» — представитель Международной Ассоциации Сервисных центров (АСЦ) в Санкт-Петербурге (СПб). Ремонт iPhone входит в список приоритетных направлений деятельности центра. Здесь можно устранить неполадки любой сложности для целого ряда моделей iPhone.

Айфон для многих стал предметом первой необходимости. Такое тесное общение не проходит бесследно. Аппарат часто страдает от того, что его хозяева относятся к нему, как к обычному мобильному телефону. Некоторые самостоятельно закачивают программы, занимаются прошивкой, а иногда пытаются сами заниматься ремонтом iPhone.

Если вы дорожите своим любимцем, не делайте опрометчивых поступков, доверьтесь специалистам! Опытные инженеры из «Remontnik-Service» в Санкт-Петербурге не раз сталкивались с неквалифицированным вмешательством, после которого ремонт iPhone обходился своему хозяину в разы дороже. Иногда восстановить неисправное устройство было невозможно.

В большинстве случаев сами владельцы гаджета становятся виновниками его неисправности.

Случаи, которые чаще всего приводят к ремонту iPhone:

  • Падение на твердую поверхность. Последствия зависят от силы удара и могут быть самыми разными – от поломки дисплея до полного разрушения гаджета.
  • Попадание влаги внутрь корпуса. Так как смартфон всегда с нами, вероятность попасть в воду или быть залитым чем-нибудь у устройства довольно высока. Спасение – хороший сервисный центр.
  • Небрежное обращение с устройством. Часто владелец оставляет его в неподходящем месте. Это приводит к тому, что на iPhone может кто-нибудь сесть. В результате ломается экран или другие детали.
  • Длительная эксплуатация. Часто приводит к неисправности кнопок, микрофонов, динамиков и прочее.
  • Заводской брак. Встречается крайне редко, но он неизбежен при миллионных объемах продаж.

В «Remontnik-Service» (СПб) делают ремонты iPhone быстро и качественно.

Благодаря современному оборудованию, огромному выбору комплектующих, наличию качественной информации (схемы, мануалы), профессионализму мастеров наши цены по ремонту iPhone – самые низкие в городе.

Девять причин остановить свой выбор на «Remontnik-Service»:

  1. Профессионализм специалистов. Сотни положительных отзывов благодарных клиентов – реальное подтверждение эффективности нашей работы.
  2. Современное оборудование. Мы обладаем новейшим оборудованием для диагностики и ремонта iPhone любого уровня сложности, включая высокоточную пайку чипов и микросхем.

  3. Максимальная скорость ремонта. Зная, что даже несколько часов без смартфона для многих настоящая трагедия, мы в 90% случаев тратим на ремонт менее одного часа.
  4. Широкий перечень услуг. У нас услуги по ремонту iPhone максимально расширены (от замены любой детали до прошивки). Диагностика бесплатно.

  5. Наличие комплектующих. Наш склад запчастей – один из самых больших в городе.
  6. Ценовая политика. Продуманная стратегия работы в «Remontnik-Service» (СПб) позволяет сохранять при отличном качестве работ самые низкие цены.
  7. Удобное расположение. Сервис находится в центре Санкт-Петербурга.

    Ближайшая станция метро в 250-ти м.

  8. Курьерская доставка, оперативная связь. Мы осуществляем ремонт iPhone с доставкой гаджетов в сервис и обратно. Оформляем онлайн-заявки, поддерживаем связь с клиентами через Е-мэйл и по телефонам.
  9. Гарантийные обязательства.

    На комплектующие, установленные в «Remontnik-Service», мы даем гарантию 3-6 мес. Если вышедшая из строя деталь была установлена у нас, повторный ремонт мы сделаем бесплатно.

Если ваш смартфон начинает подводить, нужна его диагностика, перепрошивка или сложный ремонт iPhone с заменой любой детали от кнопки до системной платы, сдайте свой аппарат в «Remontnik-Service». В кратчайшие сроки вы получите работающее устройство в идеальном состоянии. Мы решим вашу проблему обязательно!

Источник: https://repair-nb.ru/remont-iphone/

Как нас обманывают при ремонте iPhone. Истории людей, которым не повезло

Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

1 из 3

Дорогущий iPhone X радовал Александра Белова (фамилия изменена) ровно день. Затем на экране нового гаджета появилась знаменитая зеленая полоса. Это производственный брак, с которым столкнулись многие владельцы «десяток» по всему миру. Перезагрузка в таких случаях не помогает, пользователи меняли устройства на новые.

Александр решил отремонтировать айфон по гарантии. Выбрал «Твой мобильный сервис» в центре Москвы на Садовой-Кудринской, он работал в дни мартовских праздников. Плюс сервис, в отличие от многих других, прошел сертификацию Apple.

«8 марта утром я отнес iPhone в ремонт, мне сказали, что на весь процесс уйдет пять дней, — вспоминает Александр и крутит в руках кнопочную Nokia. — То есть, уже 12-13 марта я рассчитывал забрать смартфон».

Пять дней — срок пусть и небольшой, но совсем без связи оставаться тяжело. Поэтому клиенту вместо iPhone X предложили в сервисе старую кнопочную Nokia с цветным дисплеем и играми. Как уж тут отказаться!

Ностальгия слегка затянулась. Спустя пять дней, Александр позвонил в центр с вопросом, когда можно забрать смартфон. Сначала ему сказали, что ремонт займет до 10 дней, а в следующей беседе сообщили, что вообще ничего не знают о сроках.

«Из сервиса айфон отправили в другой центр, куда стекаются смартфоны с самыми сложными поломками, — объясняет герой. — И вот оттуда ребята на Садовой-Кудринской никак не могли получить информацию о том, где мой iPhone и как он поживает».

Устав от неясности, Александр написал в поддержку Apple. Ему перезвонил менеджер, долго расспрашивал о поломке, а в итоге объяснил, что ремонт может продолжаться до 45 дней, несмотря на другие обещания сотрудников сервиса. Предоставленный взамен айфона кнопочный телефон — от компании вообще по доброте душевной.

История закончилась все-таки положительно — iPhone X вернулся из ремонта спустя девять дней. Осадок остался, говорит Александр: «У меня нет претензий к самому сервису.

В целом от Apple за такие деньги ждешь оперативности и больше информации. В других странах все проще.

В Испании моей подруге за небольшую доплату в сервисе предложили поменять сломанный iPhone на совершенно новый. И сделали это моментально».

Утопленный смартфон сушили больше месяца

Москвичка Кристина утопила iPhone 6 в унитазе. «Собака постаралась, — вспоминает девушка. — Айфон пролежал там достаточно долго, я не сразу заметила».

Кристина отдала «утопленника» в сервисный центр Apple на ремонт. За устройством приехал курьер. Как правило, ультразвуковая ванна и замена пострадавших частей занимает час, но не в этом случае.

«Месяц мне говорили, что держат телефон в мойке, чтобы очистить его от окисления, — жалуется Кристина. — В итоге, по их словам, нужно было менять материнскую плату. Я сообщила, что хочу забрать телефон, но со мной так никто и не связался для передачи».

Кристине все же позвонили позднее, сообщив, что она якобы отказалась забирать смартфон, и что он теперь находится на складе. С помощью долгих разговоров с сотрудниками девушка добилась своего.

«Курьер привез мой мертвый iPhone, уж не знаю, все ли там на месте после всех мытарств», — вздыхает Кристина. После негативного опыта она побоялась вновь отдавать гаджет ремонтникам и купила новый, а тот айфон так и остался пылиться на полке.

Обманули с гарантией на наушники

В том же самом сервисе на Садовой-Кудринской обвели вокруг пальца нашего третьего собеседника — Антона из Москвы. К своему iPhone он купил наушники AirPods. С одним из них возникла проблема, пришлось обращаться к ремонтникам.

«Сдал в сервис, через пару дней пришла 'эсэмэска', мол, забирайте, — говорит Антон. — Сломанный наушник заменили, а второй и кейс остались старые. Пришёл, сразу сунули бумажку о выдаче и сказали, что гарантия продлевается. Но на самом деле она не продлевается, так как ремонт AirPods состоит в замене, а это не считается ремонтом. Лукавят».

В итоге следующий ремонт наушников Антон, в случае чего, будет делать уже за деньги. И хорошо, что он знает об этом.

Как тогда ремонтировать айфоны?

Чинить iPhone приходится многим, ведь от падений, износа и заводского брака не застрахован никто. Чтобы все прошло без проволочек, нужно:

Проверить, действует ли ваша гарантия. Тут начинается самое интересное: собственная гарантия Apple работает один год с момента покупки. А российский закон «О защите прав потребителей» закладывает большую гарантию — два года бесплатного ремонта.

Если вы купили смартфон за границей или в России, но у «серых» продавцов (айфон не прошел сертификацию «Ростеста», то есть — привозной), на второй год гарантии вы не сможете рассчитывать. Готовьте деньги на ремонт.

[attention type=green]
[attention type=green]
Apple вправе ограничить предоставление гарантийного обслуживания iPhone и iPad, предоставляя его только в стране, где Apple или авторизованные дилеры Apple осуществили первоначальную продажу изделия Apple.
[/attention][/attention]

Проверить все это можно на сайте Apple, вбив серийный номер устройства, который можно найти так: настройки -> основные-> об этом устройстве.

В этом случае айфон куплен в московском «сером» магазине полтора года назад, бесплатный ремонт в России невозможен.

Неплохо бы понять, подпадает ли ваша неисправность под гарантийные случаи. Это у Apple немного размыто, но точно известно, какие поломки под гарантию не подходят:

  • Износ аккумулятора (увы) и покрытий
  • Вмятины
  • Царапины
  • Сломанные пластиковые порты
  • Повреждения из-за несчастных случаев — падений, пожаров, попадания влаги
  • Если вы нарушали руководство пользователя
  • Если вы самостоятельно «апгрейдили» устройство
  • Потеряли серийный номер
  • Если айфон был украден

В других случаях (пиксели, проблемы с Touch/Face ID, Wi-Fi и так далее) компания должна отремонтировать iPhone. При этом мастера могут использовать как новые запчасти, так и б/у. Но они должны быть эквивалентны новым по производительности и надежности.

Другой вариант — Apple заменит вам сломанный гаджет на идентичный, который будет изготовлен из новых и/или использованных запчастей, которые не уступают по качеству новым. Третий вариант, самый редкий — вам вернут деньги.

Опять же на сайте Apple можно выбрать авторизованный сервисный центр. Почему нужен авторизованный? Дело в том, что если вы при действующей гарантии отдадите айфон на починку в ноунейм-сервис около дома, где его вскроют, бесплатный ремонт для вас останется в прошлом. Таковы правила.

Вновь смотрим на сайт компании: «Обслуживание iPhone или iPad должно выполняться только компанией Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple».

Прежде чем нести айфон на ремонт, почитайте отзывы о работе сервиса на нескольких сайтах (на случай, если сотрудники удаляют негативные комментарии). Составите представление о том, что вас ждет.

Помните, что по закону «О защите прав потребителей» ваш гаджет может ремонтироваться вплоть до 45 суток. Вряд ли починка займет столько времени, но стоит запастись временным смартфоном и держать в голове этот срок.

Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/kak-nas-obmanyvayut-pri-remonte-iphone/

Вся правда про ремонт на выезд – Сервисный центр «Total Apple»

Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

В сервисных центрах Total Apple нет выездного ремонта, есть только доставка. Но многие организации, работающие на выезд, занимаются мошенничеством. Если вы только выбираете сервис, в который хотите обратиться — прочтите эту статью. Тут рассказывается о нюансах выездного ремонта.

Обратиться в сервисный центр ›

Общие нюансы выездного ремонта

Нюансы, о которых стоит знать, перед тем как заказать мастера домой или в офис. Они касаются любой компании и любых частных мастеров.

  1. На выезде можно сделать только самые простые работы — заменить шлейф, аккумулятор или дисплей. Мастер при малейшей сложности будет настаивать на ремонте в сервисе. Невозможно починить на выезде: аппараты после попадания воды; после сильных повреждений; аппараты, где необходима пайка; Макбуки и Аймаки не ремонтируют вообще; за Айпады на выезде мало кто возьмется.
  2. На выезде работают мастера с базовым уровнем знаний и, обычно, с небольшим опытом.
  3. Диагностика на выезде практически невозможна.
  4. Мастер может повредить запчасть при установке или привезти бракованную. При этом запчасть с собой только в одном экземпляре. Такое часто бывает.
  5. Ремонт на выезд стоит дороже, так как рабочее время мастера тратится на поездку. Честные компании об этом сразу предупреждают.

Эти неочевидные нюансы относятся к любым организациям, которые предоставляют услуги выездного ремонта. Далее мы расскажем о компаниях на рынке сервисного обслуживания, которые используют мошеннические способы заработка.

Мошенники, работающие на выезд

Есть ряд компаний, которые работают только на выезд и работают нечестно. Мы наслышаны о таких организациях. У нас работали мастера, которые при поиске работы, приходили в подобные фирмы и им рассказывали систему работы.

Некоторые мастера, работавшие в таких компаниях, проходили у нас собеседование. Нам рассказывали клиенты о своем негативном опыте, связанном с такими компаниями.

Эти компании особо ничего не скрывают после того, как вы к ним обратились.

Возможно вы слышали, как раньше работали выездные компьютерные мастера. Таких историй в интернете можно найти тысячи. Все они сводились к тому, что на людях, которые плохо разбирались в устройстве и работе компьютеров выставляли счета на ремонт, часто превышающие стоимость всего компьютера в целом.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]
А в худшем случае, могли после себя специально оставить «ловушку» — например, полностью удалить термопасту с процессора, что со временем приводило к перегреву и поломке процессора и материнской платы, а после повторного обращения ремонт стоил намного дороже.
[/attention][/attention]

После увеличения популярности Айфонов, эти же компании перешли в сферу ремонта техники Apple.

Особенности работы мошенников выездного ремонта

  • Они работают только через интернет или объявления.
  • Мастер приезжает к вам, разбирает телефон. Когда телефон уже разобран, называет цену в разы выше чем в большинстве сервисов. Наценку на запчасть определяет мастер, оценивая платежеспособность клиента. На резонный вопрос: — «Почему так дорого, ведь на сайте цена низкая?», следует ответ — «На сайте цена только за работу мастера, мелким шрифтом написано что запчасть оплачивается отдельно». Разумеется, на сайте цены на запчасти отсутствуют.
  • У мастеров есть минимальная средняя стоимость за ремонт, которую нужно получить с клиентов за месяц. И эта планка иногда выше стоимости б/у аппарата соответствующей модели. Чтобы получать высокую з/п, мастер обязательно должен придерживаться этого уровня.
  • Мастера, которые работают в таких организация подолгу, часто работают «на лево». Если вы отказываетесь от дорогостоящего ремонта, мастер предлагает поставить свою запчасть заметно дешевле, чем это стоит в его организации. Но гарантию, чек и какие-либо документы на такую работу вы не получите.
  • Большая текучка персонала: заработок нестабилен, каждый (!) клиент недоволен, есть риск быть побитым дома у клиента, любые проблемы должен решать сам мастер на месте.
  • Низкая квалификация у мастеров, очень мало опыта (обычно, не более 1-2 месяцев опыта работы), знания уровня «посмотрел 10 уроков на Ютубе». Берут всех, кто может держать в руках отвертку, так как важен поток.
  • Одна и та же компания владеет десятками сайтов и несколькими дешевыми офисами по городу для серых махинаций с рекламой и поисковыми системами. Постоянно работают под разными названиями. По названию найти в интернете историю компании или отзывы почти невозможно.

Отличия сервисного центра Total Apple

  • Мы дорожим своим именем. Работаем для получения лояльных, постоянных клиентов. 
  • Арендуем офисы годами и работаем только в них.
  • Мы долго обучаем мастеров и новички работают под контролем опытного мастера.
  • На сайте service-iphone.ru указаны конечные цены на услуги с учетом запчастей. Доплата не требуется.
  • Мы выдаем аппараты собранными и в том же виде, в котором мы их приняли. Независимо от того, был ли оплачен ремонт или нет.
  • В штате есть несколько курьеров, которые готовы в течение дня бесплатно забрать и вернуть аппарат.
  • Не берем денег, если ремонт не был произведен. Диагностика и доставка всегда бесплатны. 

Источник: https://service-iphone.ru/remont-na-vyiezd/

Тайны мастеров ремонта iPhone. Как они работают по вызову

Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

Все мы однажды били или ломали свои смартфоны. Особенно айфоны.

Как обычно решали эту проблему? Некоторые пытались сами, а остальные двигали в сервис. Или заказывали его прямо на дом, в офис или в кафе.

За последние пять лет набрали обороты компании, которые ремонтируют смартфоны с выездом мастера. То есть никуда специально ходить не нужно – к вам приедут, сделают всё на месте и сэкономят время. В Москве это реально удобно.

Так вот, никогда не задумывались, кто приехал к вам менять дисплей на «айфоше»? Как они вообще работают, зарабатывают и что думают о самой работе?

Собственно, именно это мы спросили у мастера ремонта смартфонов, работающего по вызову.

Что вообще за выезд такой?

Вместо того, чтобы менять запчасть или исправлять проблему смартфона в сервисе, вы заказываете выезд мастера на дом, в офис или кафе. Кроме смартфона и стола ничего не требуется.

Идея выездного сервис-мастера популярна в Москве и Питере, а в регионах либо начала развиваться, либо отсутствует. Выездной ремонт – это ответ на извечную проблему крупных городов: нет времени добираться до ближайшего сервиса.

Система работы у этих контор одинакова. Менеджер собирает заявки, распределяет их по мастерам. А они направляются к клиентам, периодически заезжая за запчастями и инструментами.

Стоимость выездного ремонта в среднем чуть выше, чем обычного, в сервис-центре; однако цены не фиксированы, есть много хитрых (и не всегда приятных для клиента) способов экономии, начиная от запчастей ниже качеством и заканчивая хитростями логистики.

Конкуренция высока, народ падок на низкую цену, а что у них будет дальше, волнует далеко не каждую ремонтную контору. Особенно если по факту вы вызываете мастера-самоучку без контролирующего менеджера. Эти ребята в случае проблем просто пропадают.

Всё остальное, в том числе подробности вышеперечисленного, лучше расскажет сам мастер.

Говорит мастер ремонта iPhone с выездом

Всем привет, ребята, меня зовут Вова. Работаю в сфере ремонта смартфонов четыре года, специализируюсь именно на iPhone. Это самая ликвидная тема, все остальные производители отдыхают.

Начинал стажером в одном крупном сервисном центре, получал копейки. Затем пару раз менял работодателя и последние полтора года выполняю заказы для неофициального СЦ D********.

[attention type=red]
[attention type=red]
Мы работаем исключительно по гаджетам Apple. Из них 95% заказов – это iPhone, как вы могли догадаться.
[/attention][/attention]

Сразу скажу, что ничего особенного по з/п вы не найдете, кроме официальных СЦ, где нужна мягко говоря другая квалификация и многочисленные сертификации. Чего я делать не особо хочу сейчас, геморрой это.

Как устроена работа мастера по ремонту iPhone на выезде

Встаю утром, смотрю заявки в Telegram.

Менеджер, за которым я закреплён, присылает их регулярно, в любой момент дня. Если я рядом с клиентом (3-5 станций метро), то поеду выполнять первым. Собираюсь, беру с собой всё необходимое для ремонта и вперёд.

Подготовка важна. Ремонт в домашних условиях или в чужом офисе – всегда невозможность достать инструменты или запчасти. Клиент ожидает, что всё будет сделано на месте. Иначе будет много негатива.

Проблемы в процессе ремонта возникают не по моей вине в 95% случаев. Человек думает, что у него одна поломка, а на самом деле другая. Или сразу несколько.

Часто клиент говорит простые вещи: мол, упал и не включается. Я разбираю, а там треснута плата или шлейф повредился. Все запчасти от айфона не привезешь сразу, особенно «материнки». Ну и начинается. Вы обещали, зачем такой ремонт, все дела.

В работе выездного мастера много нештатных ситуаций. Компании к этому очень быстро приспособились, на выполнение каждой заявки сейчас выделяют мастерам в два раза больше времени, чем бы он занял в обычных условиях.

Вот то, что сейчас у меня с собой для замены дисплея iPhone. От обычного набора почти не отличается.

Инструменты:

  • Отвертка крестовая 1.2×40мм для внутренних болтов iPhone
  • Отвертка «звездочка» 0.8×25мм для нижних болтов iPhone
  • Медиатор, чтобы поддевать модуль дисплея
  • Скальпель, если iPhone имеет водозащиту
  • Присоска, чтобы отделять модуль дисплея
  • Пинцет, снимать защитную панель над креплением шлейфа
  • Кисточка, вычищать пыль изнутри, в том числе битое стекло
  • Запчасти и мелочи:

  • Пленка-проклейка для восстановления водозащиты iPhone (где она изначально есть)
  • Модуль дисплея AAA-уровня (максимально близок к оригиналу, иногда оригинал)
  • Несколько микрофибр для протирки дисплея после наклейки
  • Наклейки для снятия пыли с дисплея, если нужно наклеить защитное стекло
  • Защитные стёкла для всех моделей iPhone
  • Запасной шлейф на iPhone 7 Plus, очень часто рвётся при разборе
  • Набор меняется, если ремонт другого формата. Коллеги, которые выезжают на ремонт MacBook, возят с собой TORX-отвертки.

    Ремонтировать зовут чаще не домой, а в офис. Еще в кафе. Для меня нет разницы, лишь бы не было пыльно (в прихожей нельзя, в шумных и людных кафе тоже). Самый кайф в ванной, там минимум пыли, если включить горячую воду и чуть подождать.

    Ремонт в среднем занимает 40 минут. Народ со скуки задаёт разные вопросы. Многие интересуются, как устроено всё, сколько зарабатываю. Спрашивают совета, какой айфон лучше купить.

    Иногда стоят над душой и спрашивают, что делаю прямо сейчас и зачем. Напрягает.

    Некоторые пытаются выведать, что за запчасть я ставлю, оригинальная ли. Объясняю, откуда берутся якобы «оригиналы» и почему в 99% заменяют на «аналог» без последствий.

    У вас была исчерпывающая статья на тему «оригинальных» дисплеев, повторять не буду. С тех пор проще найти дисплей максимально высокого качества, а напороться на откровенный отстой можно только в подвальных мастерских.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Лично я в запчастях, которые закупает наш сервис, уверен. Мы поставщика не меняем, проблем почти не бывает.
    [/attention][/attention]

    Становится немодно ставить совсем трешовые дисплеи, разница в цене не настолько большая, чтобы жертвовать качеством и решать кучу проблем после установки. Каждый выезд мастера для компании – это деньги и задержка исполнения других заявок.

    Из чего складывается стоимость выездного ремонта

    Цена ремонта с выездом складывается из трех факторов.

    Во-первых, цена запчасти. Самые дорогие экраны, естественно, на iPhone X. Самые дешевые – на iPhone 5s.

    Со старыми версиями вроде iPhone 5 мы не связываемся. Профит минимальный и не покрывает даже выезд. Плюс народ не готов платить за дисплей к такому айфону две трети нового смартфона.

    Расклад по ценам закупки дисплеев сейчас такой. Указываю оригинал.

  • iPhone X: 35000 руб.
  • iPhone 8/8 Plus: 17000 руб./ 19000 руб.
  • iPhone 7/7 Plus: 9000 руб./ 11000 руб.
  • iPhone 6s/6s Plus: 5500 руб./ 6600 руб.
  • iPhone 6/6 Plus: 4600 руб./ 5600 руб.
  • Дисплеи закупаем у поставщиков запчастей в Москве, не на Alibaba. Брать напрямую у китайцев = нет гарантии от брака, потом придется долго разбираться. С дистрибьюторами работать проще, проблемы решаются за день, репутацией дорожат.

    Во-вторых, цена работы. На все модели, кроме iPhone 7 Plus и iPhone X мы накидываем 2 тыс. рублей.

    Для iPhone 7 Plus действует отдельный тариф из-за проблем со шлейфами, там плюс 500 руб. сверху (2500 руб.). iPhone X не делаем на месте, это перебор по сложности, обычно увозим в офис и накидываем от 3 тыс. рублей.

    В-третьих, дорога и время. Среднее время работы – 40 минут, быстрее делать не стоит, есть риск ошибки. Вызов курьера стоит 500 руб. Столько мы и получаем за поездку. Надбавки зависят от выполненных работ и продажи допов.

    Допы – это чехол, стекло и/или его наклейка. За продажу стекла (999 руб.) мы получаем 300 руб. на руки, за наклейку (тоже 999 руб.) – 500 руб. С чехлов 400 руб., стоят они по 1500 руб. и сильно похожи на силиконовые, а-ля оригинал. Покупателям говорим, что это похожая на «ориг» версия.

    В итоге на каждом ремонте компания-сервис зарабатывает 25-50% сверху, из них 20-25% уходит курьеру.

    Так сколько зарабатываю я? В среднем в день у меня 4 заявки, работаю каждый день, даже в выходные. Получается около 60 тыс. руб. по минимуму, бывает и на 10-15 тыс. больше.

    Как помогает собственный смартфон. Без него вообще никак

    У меня iPhone 7, который мы выкупили почти «трупом» у одного клиента. Восстановил, заменил всё, даже материнскую плату. Если купить айфон на Алиэкспрессе, в нём будет больше деталей «с завода», чем в моём.

    Каждую неделю его минимум один раз разбираю, что-нибудь меняю. Это безопасная тренировка, плюс возможность без последствий покопаться в трубке.

    Многое в нашей работе завязано на мессенджеры. Для обработки заявок менеджеры используют бота Telegram, подключенного к таблице заявок. Что-то вроде CRM.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    Позвонив клиенту, менеджер назначает заявку на конкретного мастера. Я получаю уведомление с датой, временем, адресом, сутью вопроса, моделью iPhone и комментарием (формата «на что жалуется»).
    [/attention][/attention]

    Пропустить уведомление нельзя, это большой штраф. Клиент ждёт, ему по-барабану проблемы логистики в компании или личные ситуации мастера.

    Держать в памяти все виды ремонта десяти разных моделей айфонов нереально. Когда еду на очередную заявку, смотрю справочные ролики на , как разбирать и заменять запчасть, какие подводные камни могут быть.

    Лучше так, чем внезапно затупить перед клиентом. Не будешь же перед ним смотреть в гугле, как ремонтировать.

    Спорные вопросы по заявкам решаем в отдельном чате Telegram среди других мастеров. В телеге у меня столько чатов, что можно хоть целый день там сидеть, и постоянно будет, кому что ответить.

    Приезжаю домой поздно. Сижу листаю фотки в Instagram, знакомлюсь с девчонками в Tinder, в общем, стараюсь держаться от работы как можно дальше.

    Какой тариф у меня

    Я знаю, что на меня сейчас посыпятся обвинения, проплачено, все дела. Но так получилось, и я еще ни разу не пожалел.

    Мой оператор – Тинькофф Мобайл. Тот самый, который тут рекламируют. И, подозреваю, будут рекламировать даже в этом посте 🙂

    К нему я подключился, когда на iPhones.ru впервые появилась статья про их безлимитный интернет.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Безлимит искал потому, что вовремя его не подключил у других операторов, а трафика трачу много. На один ютуб в месяц уходит гигабайт 15-20, а еще ведь есть Apple и Яндекс.Музыка. Потом Instagram, Telegram, интернет-браузеры.
    [/attention][/attention]

    В месяц может уходить и 20 гигов, и 45 гигов, и даже 60 гигов (мой рекорд). Платить за них мне больше не нужно.

    Что прикольно, в Тинькофф Мобайл можно без ограничений раздавать свой безлимит, чем я часто пользуюсь на заявках: например, нужно установить клиенту прошивку или сделать резервную копию, а рядом нет быстрого инета. Раз-раз и вопрос решен без диких доплат за гигабайты к концу месяца.

    Это любопытно:

    Жутко нравится эксклюзивная фича Тинькофф Мобайла – виртуальный номер. Можно сделать себе второй номер на одной SIM-ке. Он работает и на входящие, и исходящие звонки/SMS.Звонить со второго номера нужно, когда клиент внезапно «сливается» и перестает брать трубку при уже подтверждённой заявке.

    Так я понимаю, что человек буквально киданул, и не трачу время на дорогу.

    Что касается звонков и SMS – звоню чаще всего через Telegram или другие мессенджеры, а для клиентов использую пакет в 200 минут за 99 рублей.

    Радует, что в любой момент тариф можно перенастроить через приложение Тинькофф Мобайл: например, если однозначно нужно будет больше звонков в этом месяце.

    Всего за тариф я плачу 1147 рубля в месяц. И прежде чем вы начнете говорить, как платите по 300 рублей за свои 15 гигабайт в каком-нибудь Усть-Каменогорске – рад за вас. Приезжайте в Москву, посчитайте траты при расходе 60 гигов в месяц. Поймете, почему я выбрал Тинькофф.

    В итоге мы разные. но смартфон объединяет

    За пару месяцев мы поговорили с тремя совершенно разными людьми, чья жизнь так иначе становится лучше благодаря гаджетам. И особенно смартфонам:

  • Эти люди делают вам кофе. Кто такой бариста и зачем ему смартфон
  • Как живут таксисты Москвы. Серьёзный разговор в машине
  • Влияние смартов на нас необъятно. Не зря это самые главные гаджеты в жизни миллиардов – уже давно не миллионов – человек. Но без сотовой связи смартфон не нужен. А связь должна быть хорошей. Быстрой, выгодной, функциональной. И желательно с гигантским пакетом интернета.

    Получи SIM-карту Tinkoff Mobile прямо здесь:

    Пора ощутить преимущества Tinkoff Mobile на себе. Подробные условия смотрите здесь.

    Эту любопытную рубрику нам помог сделать Тинькофф Мобайл – оператор с открытым мобильным безлимитным интернетом. Необязательно подключать именно его: как насчет десятка неограниченных сервисов (Apple Music, , App Store, iMessage и другие!) и 16 ГБ трафика сверху всего за 369 руб. в месяц?

    Я давно пользуюсь Тинькофф Мобайл и вам советую. Соберите свой тариф ниже. И если понравится, SIM-карту доставят домой. С недавних пор сделать это могут не только по Москве и Питеру, но и в Краснодарском крае, Волгоградской области, республиках Адыгея и Марий Эл.

    Если заполните заявку на SIM-ку в блоке выше, вам увеличат в 2 раза первый платеж. Положили на телефон 500 руб., на счету окажется 1000 руб. А для тех, кто собирается в отпуск, есть другое предложение: оформите симку по ссылке ниже и получите 1 гигабайт интернета в Европе в подарок.

    Ремонт Айфонов в Василеостровском Районе – Стоимость в Санкт-Петербурге

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами
    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Дополнительные услуги:

    Наименование услугиСтоимость
    Выезд за пределы КАД30 руб./км
    Доставка техники

    НаименованиеСтоимость
    Мелкий габарит до 10 кг190 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 490 руб.)
    Средний габарит от 10 кг до 30 кг250 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 590 руб.)
    Крупный габарит от 30 до 80 кг690 руб.
    Супер-габарит от 80 кг и вышепо договоренности
    Доставка по Лен. области

    НаименованиеСтоимость
    Кронштадт, Ломоносов, Петергоф, Сестрорецк600 руб.+стоимость габарита.
    Остальные населенные пункты+20 руб./км от КАД

    Стоимость доставки рассчитана в одну сторону

    Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.

    Безналичный расчет.Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счетисполнителя, после проведения диагностических работ.

    Наличный расчет.Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.

    Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.

    Дорогой клиент!

    Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что даю 2 года гарантии на ремонт айфонов. Это самая большая гарантия во всей России.

    А если Вы по какой-то причине не захотите ремонтировать айфон по гарантии, я лично верну Вам все деньги, которые Вы заплатили за ремонт!

    Денис Сорокин, директор Ленремонта

    Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

    КЛИКНИТЕ НА ОДНУ ИЗ КНОПОК, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ К НУЖНОМУ РАЗДЕЛУ НА ДАННОЙ СТРАНИЦЕ

    • Наша фирма «Ленремонт» предлагает профессиональное устранение различных неполадок смартфонов. Вы можете заказать у нас ремонт Айфонов в Василеостровском районе и быстро получить свой гаджет, который будет работать, как новый.Наша компания предлагает доступные и качественные услуги.

    Почему не стоит связываться с частными мастерами?

    В современном мире бывает очень неприятно оставаться без средств связи, поэтому, если смартфон сломался, люди стараются быстрее вернуть его к жизни.

    Чтобы не рисковать своей техникой и не терять время, не стоит обращаться в малоизвестные мастерские или к частным ремонтникам:

    • Частные мастера не трудятся открывать мастерскую и ремонтируют технику у себя дома или в пыльных гаражах. Айфоны не переносят нахождения в пыльном помещении, и такой ремонт может стать губительным для деталей устройства. Кроме того, у частных ремонтников не всегда находятся нужные инструменты и детали под рукой, что увеличивает длительность ремонта.
    • Не все мастера имеют опыт работы именно с айфонами, а такая дорогостоящая техника требует особого подхода к ее починке.
    • Некоторые мошенники выкручивают детали из вашего айфона и меняют их на более старые запчасти. В этом случае, смартфон прослужит меньше, а вы не сможете определить причину снижения производительности.
    • Многие мастера, работающие на себя, не имеют понятия о том, что с клиентами нужно общаться вежливо. Кроме того, они не дают никаких гарантий на ремонт техники.
    • Если ремонт предполагает замену одной из деталей, мастер может купить ее по низкой цене, а вам назвать совершенно другую стоимость. При отсутствии чека вы никак не сможете доказать свою правоту.
    • Большинство неизвестных ремонтных организаций действуют незаконно. У них нет никаких документов (лицензий, сертификатов, страховки), которые могут стать гарантией для вас. Фактически, вы отдаете технику людям, не несущим никакой ответственности за ее сохранность.
    • Слишком выгодные цены или акции могут настораживать. Безусловно, ни одна фирма не станет работать себе в убыток. Если вам предлагают починить телефон «за копейки», не соглашайтесь рисковать своей техникой.

    Почему многие клиенты сотрудничают только с нами?

    Фирма «Ленремонт» предлагает вам оперативно получить честный и надежный ремонт IPhone в Василеостровском районе. Мы предлагаем своим клиентам следующие преимущества при сотрудничестве с нами:

    • Все наши мастера оформлены в компании официально и являются петербуржцами. У них есть опыт работы с Айфонами, что позволяет ремонтникам устранять любые неполадки, мешающие нормальной работе вашего смартфона.
    • Стоимость наших услуг является доступной для многих клиентов. Цена ремонта называется вам сразу после диагностики и не меняется мастером по своему желанию. Если же ремонтник будет покупать дополнительные запчасти, он сохранит чеки на них.
    • Наши мастера составляют отчеты о выполнении каждого заказа, чтобы предоставить документы на проверку директору.
    • Наш диспетчерский центр в любое время принимает звонки клиентов. Кроме того, вы можете написать письмо директору фирмы.
    • Мы выполняем свою работу в срок и предлагаем гарантию на результат.
    • Мы даем реальную ГАРАНТИЮ на выполненную работу

    По какой схеме мы работаем с клиентами?

    Для того, чтобы вам было удобно обращаться в нашу мастерскую, мы предлагаем такую схему работы:

    1Вы можете ознакомиться с нашим сайтом или задавать вопросы консультантам по телефону 344-44-44, после чего приносите айфон, нуждающийся в ремонте, в нашу мастерскую.

    2Оператор найдет свободного мастера, который разбирается в ремонте айфонов и будет готов взять заказ.

    [attention type=red][attention type=green]
    3После проведения быстрой диагностики мастер позвонит вам, чтобы назвать стоимость ремонта и время, когда вы сможете забрать отремонтированную технику. Кроме того, ремонтник может рассказать о причинах выхода из строя вашего смартфона.
    [/attention][/attention]

    4Если мастер будет покупать детали для ремонта вашего айфона, то он сохранит для вас чеки.

    5Вы сможете забрать технику в назначенный день, получить квитанцию и оставить отзыв о работе мастера.

    Какие гарантийные обязательства мы берем на себя?

    Фирма «Ленремонт» работает по честной и открытой схеме. Мы уверены в мастерстве своих специалистов и предоставляем гарантию на их работу.

    После того, как вы заберете технику, вместе с ней вам выдадут квитанцию, являющуюся гарантийным талоном.

    С этим документом вы можете обратиться за бесплатным ремонтом в том случае, если потребуется повторная починка айфона в гарантийный период, составляющий 2 года для услуги и 4 месяца для запчастей.

    Вопросы, которые задают наши клиенты, и честные ответы на них

    • Ответ: Да, конечно возьмемся. В нашей компании работают специалисты, которые смогут устранить любую неисправность. Они имеют большой опыт работы с айфонами и могут, как прочистить внутренние элементы смартфона от пыли или влаги, так и заменить экран.
    • Ответ: Мы гарантируем, что выполненная нами работа отличается высоким качеством. На свои услуги мы предлагаем гарантию, которая подтверждается квитанцией. Любой повторный ремонт одной и той же детали в течение гарантийного периода будет выполняться за нас счет.
    • Ответ: Наша компания дорожит репутацией, поэтому сотрудники фирмы делают свою работу исключительно честно. Чтобы вы не сомневались в том, что запчасти стоят именно столько, сколько вы за них заплатили, мастер предоставляет вам чеки из магазина, где эти детали были куплены.
    • Ответ: Чтобы задать мастеру вопросы, вам нужно позвонить нам по телефону 344-44-44. Наш диспетчерский центр работает круглосуточно. Вы можете оставлять свои вопросы и в режиме онлайн в специальной форме на сайте.

    Наша компания за долгие годы своего существования заработала безупречную репутацию. С каждым годом техника совершенствуется, и мы развиваемся тоже, чтобы в любой момент иметь возможность восстановить ваш гаджет даже после сложной поломки.

    Узнайте полную информацию о том, как осуществляется ремонт iPhone в СПБ

    • Возможность срочного ремонта;
    • мастер подробно ознакомит с результатами диагностики;
    • соблюдается аккуратность, не нарушается товарный вид.

    Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

    Ознакомьтесь с адресами наших мастерских. Кликните по карте, чтобы посмотреть её в увеличенном варианте. (проход между домами в арку) Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти: Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео о мастерской:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 665-21-19

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения:

    Режим работы:пн-пт: 9:30-20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Источник: https://www.LenRemont.ru/remont-ajfonov-v-vasileostrovskom-rajone.htm

    Ремонт iPhone на Васильевском острове СПб

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    1. Бесплатная диагностика
    2. Срочный ремонт
    3. Гарантия от 3 месяцев

    Качество и надежность смартфонов Apple ни у кого не вызывает сомнений. К сожалению, уверенность владельцев в неуязвимости дорогой техники часто приводит к тому, что ремонта iPhone ему не избежать. Если случилось непоправимое – ищите спасение в хорошем сервисном центре.

    Одним из них является «Remontnik-Service» — представитель Международной Ассоциации Сервисных центров (АСЦ) в Санкт-Петербурге (СПб). Ремонт iPhone входит в список приоритетных направлений деятельности центра. Здесь можно устранить неполадки любой сложности для целого ряда моделей iPhone.

    Айфон для многих стал предметом первой необходимости. Такое тесное общение не проходит бесследно. Аппарат часто страдает от того, что его хозяева относятся к нему, как к обычному мобильному телефону. Некоторые самостоятельно закачивают программы, занимаются прошивкой, а иногда пытаются сами заниматься ремонтом iPhone.

    Если вы дорожите своим любимцем, не делайте опрометчивых поступков, доверьтесь специалистам! Опытные инженеры из «Remontnik-Service» в Санкт-Петербурге не раз сталкивались с неквалифицированным вмешательством, после которого ремонт iPhone обходился своему хозяину в разы дороже. Иногда восстановить неисправное устройство было невозможно.

    В большинстве случаев сами владельцы гаджета становятся виновниками его неисправности.

    Случаи, которые чаще всего приводят к ремонту iPhone:

    • Падение на твердую поверхность. Последствия зависят от силы удара и могут быть самыми разными – от поломки дисплея до полного разрушения гаджета.
    • Попадание влаги внутрь корпуса. Так как смартфон всегда с нами, вероятность попасть в воду или быть залитым чем-нибудь у устройства довольно высока. Спасение – хороший сервисный центр.
    • Небрежное обращение с устройством. Часто владелец оставляет его в неподходящем месте. Это приводит к тому, что на iPhone может кто-нибудь сесть. В результате ломается экран или другие детали.
    • Длительная эксплуатация. Часто приводит к неисправности кнопок, микрофонов, динамиков и прочее.
    • Заводской брак. Встречается крайне редко, но он неизбежен при миллионных объемах продаж.

    В «Remontnik-Service» (СПб) делают ремонты iPhone быстро и качественно.

    Благодаря современному оборудованию, огромному выбору комплектующих, наличию качественной информации (схемы, мануалы), профессионализму мастеров наши цены по ремонту iPhone – самые низкие в городе.

    Девять причин остановить свой выбор на «Remontnik-Service»:

    1. Профессионализм специалистов. Сотни положительных отзывов благодарных клиентов – реальное подтверждение эффективности нашей работы.
    2. Современное оборудование. Мы обладаем новейшим оборудованием для диагностики и ремонта iPhone любого уровня сложности, включая высокоточную пайку чипов и микросхем.

    3. Максимальная скорость ремонта. Зная, что даже несколько часов без смартфона для многих настоящая трагедия, мы в 90% случаев тратим на ремонт менее одного часа.
    4. Широкий перечень услуг. У нас услуги по ремонту iPhone максимально расширены (от замены любой детали до прошивки). Диагностика бесплатно.

    5. Наличие комплектующих. Наш склад запчастей – один из самых больших в городе.
    6. Ценовая политика. Продуманная стратегия работы в «Remontnik-Service» (СПб) позволяет сохранять при отличном качестве работ самые низкие цены.
    7. Удобное расположение. Сервис находится в центре Санкт-Петербурга.

      Ближайшая станция метро в 250-ти м.

    8. Курьерская доставка, оперативная связь. Мы осуществляем ремонт iPhone с доставкой гаджетов в сервис и обратно. Оформляем онлайн-заявки, поддерживаем связь с клиентами через Е-мэйл и по телефонам.
    9. Гарантийные обязательства.

      На комплектующие, установленные в «Remontnik-Service», мы даем гарантию 3-6 мес. Если вышедшая из строя деталь была установлена у нас, повторный ремонт мы сделаем бесплатно.

    Если ваш смартфон начинает подводить, нужна его диагностика, перепрошивка или сложный ремонт iPhone с заменой любой детали от кнопки до системной платы, сдайте свой аппарат в «Remontnik-Service». В кратчайшие сроки вы получите работающее устройство в идеальном состоянии. Мы решим вашу проблему обязательно!

    Источник: https://repair-nb.ru/remont-iphone/

    Как нас обманывают при ремонте iPhone. Истории людей, которым не повезло

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    1 из 3

    Дорогущий iPhone X радовал Александра Белова (фамилия изменена) ровно день. Затем на экране нового гаджета появилась знаменитая зеленая полоса. Это производственный брак, с которым столкнулись многие владельцы «десяток» по всему миру. Перезагрузка в таких случаях не помогает, пользователи меняли устройства на новые.

    Александр решил отремонтировать айфон по гарантии. Выбрал «Твой мобильный сервис» в центре Москвы на Садовой-Кудринской, он работал в дни мартовских праздников. Плюс сервис, в отличие от многих других, прошел сертификацию Apple.

    «8 марта утром я отнес iPhone в ремонт, мне сказали, что на весь процесс уйдет пять дней, — вспоминает Александр и крутит в руках кнопочную Nokia. — То есть, уже 12-13 марта я рассчитывал забрать смартфон».

    Пять дней — срок пусть и небольшой, но совсем без связи оставаться тяжело. Поэтому клиенту вместо iPhone X предложили в сервисе старую кнопочную Nokia с цветным дисплеем и играми. Как уж тут отказаться!

    Ностальгия слегка затянулась. Спустя пять дней, Александр позвонил в центр с вопросом, когда можно забрать смартфон. Сначала ему сказали, что ремонт займет до 10 дней, а в следующей беседе сообщили, что вообще ничего не знают о сроках.

    «Из сервиса айфон отправили в другой центр, куда стекаются смартфоны с самыми сложными поломками, — объясняет герой. — И вот оттуда ребята на Садовой-Кудринской никак не могли получить информацию о том, где мой iPhone и как он поживает».

    Устав от неясности, Александр написал в поддержку Apple. Ему перезвонил менеджер, долго расспрашивал о поломке, а в итоге объяснил, что ремонт может продолжаться до 45 дней, несмотря на другие обещания сотрудников сервиса. Предоставленный взамен айфона кнопочный телефон — от компании вообще по доброте душевной.

    История закончилась все-таки положительно — iPhone X вернулся из ремонта спустя девять дней. Осадок остался, говорит Александр: «У меня нет претензий к самому сервису.

    В целом от Apple за такие деньги ждешь оперативности и больше информации. В других странах все проще.

    В Испании моей подруге за небольшую доплату в сервисе предложили поменять сломанный iPhone на совершенно новый. И сделали это моментально».

    Утопленный смартфон сушили больше месяца

    Москвичка Кристина утопила iPhone 6 в унитазе. «Собака постаралась, — вспоминает девушка. — Айфон пролежал там достаточно долго, я не сразу заметила».

    Кристина отдала «утопленника» в сервисный центр Apple на ремонт. За устройством приехал курьер. Как правило, ультразвуковая ванна и замена пострадавших частей занимает час, но не в этом случае.

    «Месяц мне говорили, что держат телефон в мойке, чтобы очистить его от окисления, — жалуется Кристина. — В итоге, по их словам, нужно было менять материнскую плату. Я сообщила, что хочу забрать телефон, но со мной так никто и не связался для передачи».

    Кристине все же позвонили позднее, сообщив, что она якобы отказалась забирать смартфон, и что он теперь находится на складе. С помощью долгих разговоров с сотрудниками девушка добилась своего.

    «Курьер привез мой мертвый iPhone, уж не знаю, все ли там на месте после всех мытарств», — вздыхает Кристина. После негативного опыта она побоялась вновь отдавать гаджет ремонтникам и купила новый, а тот айфон так и остался пылиться на полке.

    Обманули с гарантией на наушники

    В том же самом сервисе на Садовой-Кудринской обвели вокруг пальца нашего третьего собеседника — Антона из Москвы. К своему iPhone он купил наушники AirPods. С одним из них возникла проблема, пришлось обращаться к ремонтникам.

    «Сдал в сервис, через пару дней пришла 'эсэмэска', мол, забирайте, — говорит Антон. — Сломанный наушник заменили, а второй и кейс остались старые. Пришёл, сразу сунули бумажку о выдаче и сказали, что гарантия продлевается. Но на самом деле она не продлевается, так как ремонт AirPods состоит в замене, а это не считается ремонтом. Лукавят».

    В итоге следующий ремонт наушников Антон, в случае чего, будет делать уже за деньги. И хорошо, что он знает об этом.

    Как тогда ремонтировать айфоны?

    Чинить iPhone приходится многим, ведь от падений, износа и заводского брака не застрахован никто. Чтобы все прошло без проволочек, нужно:

    Проверить, действует ли ваша гарантия. Тут начинается самое интересное: собственная гарантия Apple работает один год с момента покупки. А российский закон «О защите прав потребителей» закладывает большую гарантию — два года бесплатного ремонта.

    Если вы купили смартфон за границей или в России, но у «серых» продавцов (айфон не прошел сертификацию «Ростеста», то есть — привозной), на второй год гарантии вы не сможете рассчитывать. Готовьте деньги на ремонт.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Apple вправе ограничить предоставление гарантийного обслуживания iPhone и iPad, предоставляя его только в стране, где Apple или авторизованные дилеры Apple осуществили первоначальную продажу изделия Apple.
    [/attention][/attention]

    Проверить все это можно на сайте Apple, вбив серийный номер устройства, который можно найти так: настройки -> основные-> об этом устройстве.

    В этом случае айфон куплен в московском «сером» магазине полтора года назад, бесплатный ремонт в России невозможен.

    Неплохо бы понять, подпадает ли ваша неисправность под гарантийные случаи. Это у Apple немного размыто, но точно известно, какие поломки под гарантию не подходят:

    • Износ аккумулятора (увы) и покрытий
    • Вмятины
    • Царапины
    • Сломанные пластиковые порты
    • Повреждения из-за несчастных случаев — падений, пожаров, попадания влаги
    • Если вы нарушали руководство пользователя
    • Если вы самостоятельно «апгрейдили» устройство
    • Потеряли серийный номер
    • Если айфон был украден

    В других случаях (пиксели, проблемы с Touch/Face ID, Wi-Fi и так далее) компания должна отремонтировать iPhone. При этом мастера могут использовать как новые запчасти, так и б/у. Но они должны быть эквивалентны новым по производительности и надежности.

    Другой вариант — Apple заменит вам сломанный гаджет на идентичный, который будет изготовлен из новых и/или использованных запчастей, которые не уступают по качеству новым. Третий вариант, самый редкий — вам вернут деньги.

    Опять же на сайте Apple можно выбрать авторизованный сервисный центр. Почему нужен авторизованный? Дело в том, что если вы при действующей гарантии отдадите айфон на починку в ноунейм-сервис около дома, где его вскроют, бесплатный ремонт для вас останется в прошлом. Таковы правила.

    Вновь смотрим на сайт компании: «Обслуживание iPhone или iPad должно выполняться только компанией Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple».

    Прежде чем нести айфон на ремонт, почитайте отзывы о работе сервиса на нескольких сайтах (на случай, если сотрудники удаляют негативные комментарии). Составите представление о том, что вас ждет.

    Помните, что по закону «О защите прав потребителей» ваш гаджет может ремонтироваться вплоть до 45 суток. Вряд ли починка займет столько времени, но стоит запастись временным смартфоном и держать в голове этот срок.

    Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/kak-nas-obmanyvayut-pri-remonte-iphone/

    Вся правда про ремонт на выезд – Сервисный центр «Total Apple»

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    В сервисных центрах Total Apple нет выездного ремонта, есть только доставка. Но многие организации, работающие на выезд, занимаются мошенничеством. Если вы только выбираете сервис, в который хотите обратиться — прочтите эту статью. Тут рассказывается о нюансах выездного ремонта.

    Обратиться в сервисный центр ›

    Общие нюансы выездного ремонта

    Нюансы, о которых стоит знать, перед тем как заказать мастера домой или в офис. Они касаются любой компании и любых частных мастеров.

    1. На выезде можно сделать только самые простые работы — заменить шлейф, аккумулятор или дисплей. Мастер при малейшей сложности будет настаивать на ремонте в сервисе. Невозможно починить на выезде: аппараты после попадания воды; после сильных повреждений; аппараты, где необходима пайка; Макбуки и Аймаки не ремонтируют вообще; за Айпады на выезде мало кто возьмется.
    2. На выезде работают мастера с базовым уровнем знаний и, обычно, с небольшим опытом.
    3. Диагностика на выезде практически невозможна.
    4. Мастер может повредить запчасть при установке или привезти бракованную. При этом запчасть с собой только в одном экземпляре. Такое часто бывает.
    5. Ремонт на выезд стоит дороже, так как рабочее время мастера тратится на поездку. Честные компании об этом сразу предупреждают.

    Эти неочевидные нюансы относятся к любым организациям, которые предоставляют услуги выездного ремонта. Далее мы расскажем о компаниях на рынке сервисного обслуживания, которые используют мошеннические способы заработка.

    Мошенники, работающие на выезд

    Есть ряд компаний, которые работают только на выезд и работают нечестно. Мы наслышаны о таких организациях. У нас работали мастера, которые при поиске работы, приходили в подобные фирмы и им рассказывали систему работы.

    Некоторые мастера, работавшие в таких компаниях, проходили у нас собеседование. Нам рассказывали клиенты о своем негативном опыте, связанном с такими компаниями.

    Эти компании особо ничего не скрывают после того, как вы к ним обратились.

    Возможно вы слышали, как раньше работали выездные компьютерные мастера. Таких историй в интернете можно найти тысячи. Все они сводились к тому, что на людях, которые плохо разбирались в устройстве и работе компьютеров выставляли счета на ремонт, часто превышающие стоимость всего компьютера в целом.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    А в худшем случае, могли после себя специально оставить «ловушку» — например, полностью удалить термопасту с процессора, что со временем приводило к перегреву и поломке процессора и материнской платы, а после повторного обращения ремонт стоил намного дороже.
    [/attention][/attention]

    После увеличения популярности Айфонов, эти же компании перешли в сферу ремонта техники Apple.

    Особенности работы мошенников выездного ремонта

    • Они работают только через интернет или объявления.
    • Мастер приезжает к вам, разбирает телефон. Когда телефон уже разобран, называет цену в разы выше чем в большинстве сервисов. Наценку на запчасть определяет мастер, оценивая платежеспособность клиента. На резонный вопрос: — «Почему так дорого, ведь на сайте цена низкая?», следует ответ — «На сайте цена только за работу мастера, мелким шрифтом написано что запчасть оплачивается отдельно». Разумеется, на сайте цены на запчасти отсутствуют.
    • У мастеров есть минимальная средняя стоимость за ремонт, которую нужно получить с клиентов за месяц. И эта планка иногда выше стоимости б/у аппарата соответствующей модели. Чтобы получать высокую з/п, мастер обязательно должен придерживаться этого уровня.
    • Мастера, которые работают в таких организация подолгу, часто работают «на лево». Если вы отказываетесь от дорогостоящего ремонта, мастер предлагает поставить свою запчасть заметно дешевле, чем это стоит в его организации. Но гарантию, чек и какие-либо документы на такую работу вы не получите.
    • Большая текучка персонала: заработок нестабилен, каждый (!) клиент недоволен, есть риск быть побитым дома у клиента, любые проблемы должен решать сам мастер на месте.
    • Низкая квалификация у мастеров, очень мало опыта (обычно, не более 1-2 месяцев опыта работы), знания уровня «посмотрел 10 уроков на Ютубе». Берут всех, кто может держать в руках отвертку, так как важен поток.
    • Одна и та же компания владеет десятками сайтов и несколькими дешевыми офисами по городу для серых махинаций с рекламой и поисковыми системами. Постоянно работают под разными названиями. По названию найти в интернете историю компании или отзывы почти невозможно.

    Отличия сервисного центра Total Apple

    • Мы дорожим своим именем. Работаем для получения лояльных, постоянных клиентов. 
    • Арендуем офисы годами и работаем только в них.
    • Мы долго обучаем мастеров и новички работают под контролем опытного мастера.
    • На сайте service-iphone.ru указаны конечные цены на услуги с учетом запчастей. Доплата не требуется.
    • Мы выдаем аппараты собранными и в том же виде, в котором мы их приняли. Независимо от того, был ли оплачен ремонт или нет.
    • В штате есть несколько курьеров, которые готовы в течение дня бесплатно забрать и вернуть аппарат.
    • Не берем денег, если ремонт не был произведен. Диагностика и доставка всегда бесплатны. 

    Источник: https://service-iphone.ru/remont-na-vyiezd/

    Тайны мастеров ремонта iPhone. Как они работают по вызову

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Все мы однажды били или ломали свои смартфоны. Особенно айфоны.

    Как обычно решали эту проблему? Некоторые пытались сами, а остальные двигали в сервис. Или заказывали его прямо на дом, в офис или в кафе.

    За последние пять лет набрали обороты компании, которые ремонтируют смартфоны с выездом мастера. То есть никуда специально ходить не нужно – к вам приедут, сделают всё на месте и сэкономят время. В Москве это реально удобно.

    Так вот, никогда не задумывались, кто приехал к вам менять дисплей на «айфоше»? Как они вообще работают, зарабатывают и что думают о самой работе?

    Собственно, именно это мы спросили у мастера ремонта смартфонов, работающего по вызову.

    Что вообще за выезд такой?

    Вместо того, чтобы менять запчасть или исправлять проблему смартфона в сервисе, вы заказываете выезд мастера на дом, в офис или кафе. Кроме смартфона и стола ничего не требуется.

    Идея выездного сервис-мастера популярна в Москве и Питере, а в регионах либо начала развиваться, либо отсутствует. Выездной ремонт – это ответ на извечную проблему крупных городов: нет времени добираться до ближайшего сервиса.

    Система работы у этих контор одинакова. Менеджер собирает заявки, распределяет их по мастерам. А они направляются к клиентам, периодически заезжая за запчастями и инструментами.

    Стоимость выездного ремонта в среднем чуть выше, чем обычного, в сервис-центре; однако цены не фиксированы, есть много хитрых (и не всегда приятных для клиента) способов экономии, начиная от запчастей ниже качеством и заканчивая хитростями логистики.

    Конкуренция высока, народ падок на низкую цену, а что у них будет дальше, волнует далеко не каждую ремонтную контору. Особенно если по факту вы вызываете мастера-самоучку без контролирующего менеджера. Эти ребята в случае проблем просто пропадают.

    Всё остальное, в том числе подробности вышеперечисленного, лучше расскажет сам мастер.

    Говорит мастер ремонта iPhone с выездом

    Всем привет, ребята, меня зовут Вова. Работаю в сфере ремонта смартфонов четыре года, специализируюсь именно на iPhone. Это самая ликвидная тема, все остальные производители отдыхают.

    Начинал стажером в одном крупном сервисном центре, получал копейки. Затем пару раз менял работодателя и последние полтора года выполняю заказы для неофициального СЦ D********.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Мы работаем исключительно по гаджетам Apple. Из них 95% заказов – это iPhone, как вы могли догадаться.
    [/attention][/attention]

    Сразу скажу, что ничего особенного по з/п вы не найдете, кроме официальных СЦ, где нужна мягко говоря другая квалификация и многочисленные сертификации. Чего я делать не особо хочу сейчас, геморрой это.

    Как устроена работа мастера по ремонту iPhone на выезде

    Встаю утром, смотрю заявки в Telegram.

    Менеджер, за которым я закреплён, присылает их регулярно, в любой момент дня. Если я рядом с клиентом (3-5 станций метро), то поеду выполнять первым. Собираюсь, беру с собой всё необходимое для ремонта и вперёд.

    Подготовка важна. Ремонт в домашних условиях или в чужом офисе – всегда невозможность достать инструменты или запчасти. Клиент ожидает, что всё будет сделано на месте. Иначе будет много негатива.

    Проблемы в процессе ремонта возникают не по моей вине в 95% случаев. Человек думает, что у него одна поломка, а на самом деле другая. Или сразу несколько.

    Часто клиент говорит простые вещи: мол, упал и не включается. Я разбираю, а там треснута плата или шлейф повредился. Все запчасти от айфона не привезешь сразу, особенно «материнки». Ну и начинается. Вы обещали, зачем такой ремонт, все дела.

    В работе выездного мастера много нештатных ситуаций. Компании к этому очень быстро приспособились, на выполнение каждой заявки сейчас выделяют мастерам в два раза больше времени, чем бы он занял в обычных условиях.

    Вот то, что сейчас у меня с собой для замены дисплея iPhone. От обычного набора почти не отличается.

    Инструменты:

  • Отвертка крестовая 1.2×40мм для внутренних болтов iPhone
  • Отвертка «звездочка» 0.8×25мм для нижних болтов iPhone
  • Медиатор, чтобы поддевать модуль дисплея
  • Скальпель, если iPhone имеет водозащиту
  • Присоска, чтобы отделять модуль дисплея
  • Пинцет, снимать защитную панель над креплением шлейфа
  • Кисточка, вычищать пыль изнутри, в том числе битое стекло
  • Запчасти и мелочи:

  • Пленка-проклейка для восстановления водозащиты iPhone (где она изначально есть)
  • Модуль дисплея AAA-уровня (максимально близок к оригиналу, иногда оригинал)
  • Несколько микрофибр для протирки дисплея после наклейки
  • Наклейки для снятия пыли с дисплея, если нужно наклеить защитное стекло
  • Защитные стёкла для всех моделей iPhone
  • Запасной шлейф на iPhone 7 Plus, очень часто рвётся при разборе
  • Набор меняется, если ремонт другого формата. Коллеги, которые выезжают на ремонт MacBook, возят с собой TORX-отвертки.

    Ремонтировать зовут чаще не домой, а в офис. Еще в кафе. Для меня нет разницы, лишь бы не было пыльно (в прихожей нельзя, в шумных и людных кафе тоже). Самый кайф в ванной, там минимум пыли, если включить горячую воду и чуть подождать.

    Ремонт в среднем занимает 40 минут. Народ со скуки задаёт разные вопросы. Многие интересуются, как устроено всё, сколько зарабатываю. Спрашивают совета, какой айфон лучше купить.

    Иногда стоят над душой и спрашивают, что делаю прямо сейчас и зачем. Напрягает.

    Некоторые пытаются выведать, что за запчасть я ставлю, оригинальная ли. Объясняю, откуда берутся якобы «оригиналы» и почему в 99% заменяют на «аналог» без последствий.

    У вас была исчерпывающая статья на тему «оригинальных» дисплеев, повторять не буду. С тех пор проще найти дисплей максимально высокого качества, а напороться на откровенный отстой можно только в подвальных мастерских.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Лично я в запчастях, которые закупает наш сервис, уверен. Мы поставщика не меняем, проблем почти не бывает.
    [/attention][/attention]

    Становится немодно ставить совсем трешовые дисплеи, разница в цене не настолько большая, чтобы жертвовать качеством и решать кучу проблем после установки. Каждый выезд мастера для компании – это деньги и задержка исполнения других заявок.

    Из чего складывается стоимость выездного ремонта

    Цена ремонта с выездом складывается из трех факторов.

    Во-первых, цена запчасти. Самые дорогие экраны, естественно, на iPhone X. Самые дешевые – на iPhone 5s.

    Со старыми версиями вроде iPhone 5 мы не связываемся. Профит минимальный и не покрывает даже выезд. Плюс народ не готов платить за дисплей к такому айфону две трети нового смартфона.

    Расклад по ценам закупки дисплеев сейчас такой. Указываю оригинал.

  • iPhone X: 35000 руб.
  • iPhone 8/8 Plus: 17000 руб./ 19000 руб.
  • iPhone 7/7 Plus: 9000 руб./ 11000 руб.
  • iPhone 6s/6s Plus: 5500 руб./ 6600 руб.
  • iPhone 6/6 Plus: 4600 руб./ 5600 руб.
  • Дисплеи закупаем у поставщиков запчастей в Москве, не на Alibaba. Брать напрямую у китайцев = нет гарантии от брака, потом придется долго разбираться. С дистрибьюторами работать проще, проблемы решаются за день, репутацией дорожат.

    Во-вторых, цена работы. На все модели, кроме iPhone 7 Plus и iPhone X мы накидываем 2 тыс. рублей.

    Для iPhone 7 Plus действует отдельный тариф из-за проблем со шлейфами, там плюс 500 руб. сверху (2500 руб.). iPhone X не делаем на месте, это перебор по сложности, обычно увозим в офис и накидываем от 3 тыс. рублей.

    В-третьих, дорога и время. Среднее время работы – 40 минут, быстрее делать не стоит, есть риск ошибки. Вызов курьера стоит 500 руб. Столько мы и получаем за поездку. Надбавки зависят от выполненных работ и продажи допов.

    Допы – это чехол, стекло и/или его наклейка. За продажу стекла (999 руб.) мы получаем 300 руб. на руки, за наклейку (тоже 999 руб.) – 500 руб. С чехлов 400 руб., стоят они по 1500 руб. и сильно похожи на силиконовые, а-ля оригинал. Покупателям говорим, что это похожая на «ориг» версия.

    В итоге на каждом ремонте компания-сервис зарабатывает 25-50% сверху, из них 20-25% уходит курьеру.

    Так сколько зарабатываю я? В среднем в день у меня 4 заявки, работаю каждый день, даже в выходные. Получается около 60 тыс. руб. по минимуму, бывает и на 10-15 тыс. больше.

    Как помогает собственный смартфон. Без него вообще никак

    У меня iPhone 7, который мы выкупили почти «трупом» у одного клиента. Восстановил, заменил всё, даже материнскую плату. Если купить айфон на Алиэкспрессе, в нём будет больше деталей «с завода», чем в моём.

    Каждую неделю его минимум один раз разбираю, что-нибудь меняю. Это безопасная тренировка, плюс возможность без последствий покопаться в трубке.

    Многое в нашей работе завязано на мессенджеры. Для обработки заявок менеджеры используют бота Telegram, подключенного к таблице заявок. Что-то вроде CRM.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    Позвонив клиенту, менеджер назначает заявку на конкретного мастера. Я получаю уведомление с датой, временем, адресом, сутью вопроса, моделью iPhone и комментарием (формата «на что жалуется»).
    [/attention][/attention]

    Пропустить уведомление нельзя, это большой штраф. Клиент ждёт, ему по-барабану проблемы логистики в компании или личные ситуации мастера.

    Держать в памяти все виды ремонта десяти разных моделей айфонов нереально. Когда еду на очередную заявку, смотрю справочные ролики на , как разбирать и заменять запчасть, какие подводные камни могут быть.

    Лучше так, чем внезапно затупить перед клиентом. Не будешь же перед ним смотреть в гугле, как ремонтировать.

    Спорные вопросы по заявкам решаем в отдельном чате Telegram среди других мастеров. В телеге у меня столько чатов, что можно хоть целый день там сидеть, и постоянно будет, кому что ответить.

    Приезжаю домой поздно. Сижу листаю фотки в Instagram, знакомлюсь с девчонками в Tinder, в общем, стараюсь держаться от работы как можно дальше.

    Какой тариф у меня

    Я знаю, что на меня сейчас посыпятся обвинения, проплачено, все дела. Но так получилось, и я еще ни разу не пожалел.

    Мой оператор – Тинькофф Мобайл. Тот самый, который тут рекламируют. И, подозреваю, будут рекламировать даже в этом посте 🙂

    К нему я подключился, когда на iPhones.ru впервые появилась статья про их безлимитный интернет.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Безлимит искал потому, что вовремя его не подключил у других операторов, а трафика трачу много. На один ютуб в месяц уходит гигабайт 15-20, а еще ведь есть Apple и Яндекс.Музыка. Потом Instagram, Telegram, интернет-браузеры.
    [/attention][/attention]

    В месяц может уходить и 20 гигов, и 45 гигов, и даже 60 гигов (мой рекорд). Платить за них мне больше не нужно.

    Что прикольно, в Тинькофф Мобайл можно без ограничений раздавать свой безлимит, чем я часто пользуюсь на заявках: например, нужно установить клиенту прошивку или сделать резервную копию, а рядом нет быстрого инета. Раз-раз и вопрос решен без диких доплат за гигабайты к концу месяца.

    Это любопытно:

    Жутко нравится эксклюзивная фича Тинькофф Мобайла – виртуальный номер. Можно сделать себе второй номер на одной SIM-ке. Он работает и на входящие, и исходящие звонки/SMS.Звонить со второго номера нужно, когда клиент внезапно «сливается» и перестает брать трубку при уже подтверждённой заявке.

    Так я понимаю, что человек буквально киданул, и не трачу время на дорогу.

    Что касается звонков и SMS – звоню чаще всего через Telegram или другие мессенджеры, а для клиентов использую пакет в 200 минут за 99 рублей.

    Радует, что в любой момент тариф можно перенастроить через приложение Тинькофф Мобайл: например, если однозначно нужно будет больше звонков в этом месяце.

    Всего за тариф я плачу 1147 рубля в месяц. И прежде чем вы начнете говорить, как платите по 300 рублей за свои 15 гигабайт в каком-нибудь Усть-Каменогорске – рад за вас. Приезжайте в Москву, посчитайте траты при расходе 60 гигов в месяц. Поймете, почему я выбрал Тинькофф.

    В итоге мы разные. но смартфон объединяет

    За пару месяцев мы поговорили с тремя совершенно разными людьми, чья жизнь так иначе становится лучше благодаря гаджетам. И особенно смартфонам:

  • Эти люди делают вам кофе. Кто такой бариста и зачем ему смартфон
  • Как живут таксисты Москвы. Серьёзный разговор в машине
  • Влияние смартов на нас необъятно. Не зря это самые главные гаджеты в жизни миллиардов – уже давно не миллионов – человек. Но без сотовой связи смартфон не нужен. А связь должна быть хорошей. Быстрой, выгодной, функциональной. И желательно с гигантским пакетом интернета.

    Получи SIM-карту Tinkoff Mobile прямо здесь:

    Пора ощутить преимущества Tinkoff Mobile на себе. Подробные условия смотрите здесь.

    Эту любопытную рубрику нам помог сделать Тинькофф Мобайл – оператор с открытым мобильным безлимитным интернетом. Необязательно подключать именно его: как насчет десятка неограниченных сервисов (Apple Music, , App Store, iMessage и другие!) и 16 ГБ трафика сверху всего за 369 руб. в месяц?

    Я давно пользуюсь Тинькофф Мобайл и вам советую. Соберите свой тариф ниже. И если понравится, SIM-карту доставят домой. С недавних пор сделать это могут не только по Москве и Питеру, но и в Краснодарском крае, Волгоградской области, республиках Адыгея и Марий Эл.

    Если заполните заявку на SIM-ку в блоке выше, вам увеличат в 2 раза первый платеж. Положили на телефон 500 руб., на счету окажется 1000 руб. А для тех, кто собирается в отпуск, есть другое предложение: оформите симку по ссылке ниже и получите 1 гигабайт интернета в Европе в подарок.

    Ремонт Айфонов в Василеостровском Районе – Стоимость в Санкт-Петербурге

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами
    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Дополнительные услуги:

    Наименование услугиСтоимость
    Выезд за пределы КАД30 руб./км
    Доставка техники

    НаименованиеСтоимость
    Мелкий габарит до 10 кг190 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 490 руб.)
    Средний габарит от 10 кг до 30 кг250 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 590 руб.)
    Крупный габарит от 30 до 80 кг690 руб.
    Супер-габарит от 80 кг и вышепо договоренности
    Доставка по Лен. области

    НаименованиеСтоимость
    Кронштадт, Ломоносов, Петергоф, Сестрорецк600 руб.+стоимость габарита.
    Остальные населенные пункты+20 руб./км от КАД

    Стоимость доставки рассчитана в одну сторону

    Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.

    Безналичный расчет.Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счетисполнителя, после проведения диагностических работ.

    Наличный расчет.Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.

    Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.

    Дорогой клиент!

    Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что даю 2 года гарантии на ремонт айфонов. Это самая большая гарантия во всей России.

    А если Вы по какой-то причине не захотите ремонтировать айфон по гарантии, я лично верну Вам все деньги, которые Вы заплатили за ремонт!

    Денис Сорокин, директор Ленремонта

    Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

    КЛИКНИТЕ НА ОДНУ ИЗ КНОПОК, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ К НУЖНОМУ РАЗДЕЛУ НА ДАННОЙ СТРАНИЦЕ

    • Наша фирма «Ленремонт» предлагает профессиональное устранение различных неполадок смартфонов. Вы можете заказать у нас ремонт Айфонов в Василеостровском районе и быстро получить свой гаджет, который будет работать, как новый.Наша компания предлагает доступные и качественные услуги.

    Почему не стоит связываться с частными мастерами?

    В современном мире бывает очень неприятно оставаться без средств связи, поэтому, если смартфон сломался, люди стараются быстрее вернуть его к жизни.

    Чтобы не рисковать своей техникой и не терять время, не стоит обращаться в малоизвестные мастерские или к частным ремонтникам:

    • Частные мастера не трудятся открывать мастерскую и ремонтируют технику у себя дома или в пыльных гаражах. Айфоны не переносят нахождения в пыльном помещении, и такой ремонт может стать губительным для деталей устройства. Кроме того, у частных ремонтников не всегда находятся нужные инструменты и детали под рукой, что увеличивает длительность ремонта.
    • Не все мастера имеют опыт работы именно с айфонами, а такая дорогостоящая техника требует особого подхода к ее починке.
    • Некоторые мошенники выкручивают детали из вашего айфона и меняют их на более старые запчасти. В этом случае, смартфон прослужит меньше, а вы не сможете определить причину снижения производительности.
    • Многие мастера, работающие на себя, не имеют понятия о том, что с клиентами нужно общаться вежливо. Кроме того, они не дают никаких гарантий на ремонт техники.
    • Если ремонт предполагает замену одной из деталей, мастер может купить ее по низкой цене, а вам назвать совершенно другую стоимость. При отсутствии чека вы никак не сможете доказать свою правоту.
    • Большинство неизвестных ремонтных организаций действуют незаконно. У них нет никаких документов (лицензий, сертификатов, страховки), которые могут стать гарантией для вас. Фактически, вы отдаете технику людям, не несущим никакой ответственности за ее сохранность.
    • Слишком выгодные цены или акции могут настораживать. Безусловно, ни одна фирма не станет работать себе в убыток. Если вам предлагают починить телефон «за копейки», не соглашайтесь рисковать своей техникой.

    Почему многие клиенты сотрудничают только с нами?

    Фирма «Ленремонт» предлагает вам оперативно получить честный и надежный ремонт IPhone в Василеостровском районе. Мы предлагаем своим клиентам следующие преимущества при сотрудничестве с нами:

    • Все наши мастера оформлены в компании официально и являются петербуржцами. У них есть опыт работы с Айфонами, что позволяет ремонтникам устранять любые неполадки, мешающие нормальной работе вашего смартфона.
    • Стоимость наших услуг является доступной для многих клиентов. Цена ремонта называется вам сразу после диагностики и не меняется мастером по своему желанию. Если же ремонтник будет покупать дополнительные запчасти, он сохранит чеки на них.
    • Наши мастера составляют отчеты о выполнении каждого заказа, чтобы предоставить документы на проверку директору.
    • Наш диспетчерский центр в любое время принимает звонки клиентов. Кроме того, вы можете написать письмо директору фирмы.
    • Мы выполняем свою работу в срок и предлагаем гарантию на результат.
    • Мы даем реальную ГАРАНТИЮ на выполненную работу

    По какой схеме мы работаем с клиентами?

    Для того, чтобы вам было удобно обращаться в нашу мастерскую, мы предлагаем такую схему работы:

    1Вы можете ознакомиться с нашим сайтом или задавать вопросы консультантам по телефону 344-44-44, после чего приносите айфон, нуждающийся в ремонте, в нашу мастерскую.

    2Оператор найдет свободного мастера, который разбирается в ремонте айфонов и будет готов взять заказ.

    [attention type=red][attention type=green]
    3После проведения быстрой диагностики мастер позвонит вам, чтобы назвать стоимость ремонта и время, когда вы сможете забрать отремонтированную технику. Кроме того, ремонтник может рассказать о причинах выхода из строя вашего смартфона.
    [/attention][/attention]

    4Если мастер будет покупать детали для ремонта вашего айфона, то он сохранит для вас чеки.

    5Вы сможете забрать технику в назначенный день, получить квитанцию и оставить отзыв о работе мастера.

    Какие гарантийные обязательства мы берем на себя?

    Фирма «Ленремонт» работает по честной и открытой схеме. Мы уверены в мастерстве своих специалистов и предоставляем гарантию на их работу.

    После того, как вы заберете технику, вместе с ней вам выдадут квитанцию, являющуюся гарантийным талоном.

    С этим документом вы можете обратиться за бесплатным ремонтом в том случае, если потребуется повторная починка айфона в гарантийный период, составляющий 2 года для услуги и 4 месяца для запчастей.

    Вопросы, которые задают наши клиенты, и честные ответы на них

    • Ответ: Да, конечно возьмемся. В нашей компании работают специалисты, которые смогут устранить любую неисправность. Они имеют большой опыт работы с айфонами и могут, как прочистить внутренние элементы смартфона от пыли или влаги, так и заменить экран.
    • Ответ: Мы гарантируем, что выполненная нами работа отличается высоким качеством. На свои услуги мы предлагаем гарантию, которая подтверждается квитанцией. Любой повторный ремонт одной и той же детали в течение гарантийного периода будет выполняться за нас счет.
    • Ответ: Наша компания дорожит репутацией, поэтому сотрудники фирмы делают свою работу исключительно честно. Чтобы вы не сомневались в том, что запчасти стоят именно столько, сколько вы за них заплатили, мастер предоставляет вам чеки из магазина, где эти детали были куплены.
    • Ответ: Чтобы задать мастеру вопросы, вам нужно позвонить нам по телефону 344-44-44. Наш диспетчерский центр работает круглосуточно. Вы можете оставлять свои вопросы и в режиме онлайн в специальной форме на сайте.

    Наша компания за долгие годы своего существования заработала безупречную репутацию. С каждым годом техника совершенствуется, и мы развиваемся тоже, чтобы в любой момент иметь возможность восстановить ваш гаджет даже после сложной поломки.

    Узнайте полную информацию о том, как осуществляется ремонт iPhone в СПБ

    • Возможность срочного ремонта;
    • мастер подробно ознакомит с результатами диагностики;
    • соблюдается аккуратность, не нарушается товарный вид.

    Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

    Ознакомьтесь с адресами наших мастерских. Кликните по карте, чтобы посмотреть её в увеличенном варианте. (проход между домами в арку) Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти: Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео о мастерской:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 665-21-19

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения:

    Режим работы:пн-пт: 9:30-20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Источник: https://www.LenRemont.ru/remont-ajfonov-v-vasileostrovskom-rajone.htm

    Ремонт iPhone на Васильевском острове СПб

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    1. Бесплатная диагностика
    2. Срочный ремонт
    3. Гарантия от 3 месяцев

    Качество и надежность смартфонов Apple ни у кого не вызывает сомнений. К сожалению, уверенность владельцев в неуязвимости дорогой техники часто приводит к тому, что ремонта iPhone ему не избежать. Если случилось непоправимое – ищите спасение в хорошем сервисном центре.

    Одним из них является «Remontnik-Service» — представитель Международной Ассоциации Сервисных центров (АСЦ) в Санкт-Петербурге (СПб). Ремонт iPhone входит в список приоритетных направлений деятельности центра. Здесь можно устранить неполадки любой сложности для целого ряда моделей iPhone.

    Айфон для многих стал предметом первой необходимости. Такое тесное общение не проходит бесследно. Аппарат часто страдает от того, что его хозяева относятся к нему, как к обычному мобильному телефону. Некоторые самостоятельно закачивают программы, занимаются прошивкой, а иногда пытаются сами заниматься ремонтом iPhone.

    Если вы дорожите своим любимцем, не делайте опрометчивых поступков, доверьтесь специалистам! Опытные инженеры из «Remontnik-Service» в Санкт-Петербурге не раз сталкивались с неквалифицированным вмешательством, после которого ремонт iPhone обходился своему хозяину в разы дороже. Иногда восстановить неисправное устройство было невозможно.

    В большинстве случаев сами владельцы гаджета становятся виновниками его неисправности.

    Случаи, которые чаще всего приводят к ремонту iPhone:

    • Падение на твердую поверхность. Последствия зависят от силы удара и могут быть самыми разными – от поломки дисплея до полного разрушения гаджета.
    • Попадание влаги внутрь корпуса. Так как смартфон всегда с нами, вероятность попасть в воду или быть залитым чем-нибудь у устройства довольно высока. Спасение – хороший сервисный центр.
    • Небрежное обращение с устройством. Часто владелец оставляет его в неподходящем месте. Это приводит к тому, что на iPhone может кто-нибудь сесть. В результате ломается экран или другие детали.
    • Длительная эксплуатация. Часто приводит к неисправности кнопок, микрофонов, динамиков и прочее.
    • Заводской брак. Встречается крайне редко, но он неизбежен при миллионных объемах продаж.

    В «Remontnik-Service» (СПб) делают ремонты iPhone быстро и качественно.

    Благодаря современному оборудованию, огромному выбору комплектующих, наличию качественной информации (схемы, мануалы), профессионализму мастеров наши цены по ремонту iPhone – самые низкие в городе.

    Цены на ремонт iPhone в СПб

    Девять причин остановить свой выбор на «Remontnik-Service»:

    1. Профессионализм специалистов. Сотни положительных отзывов благодарных клиентов – реальное подтверждение эффективности нашей работы.
    2. Современное оборудование. Мы обладаем новейшим оборудованием для диагностики и ремонта iPhone любого уровня сложности, включая высокоточную пайку чипов и микросхем.

    3. Максимальная скорость ремонта. Зная, что даже несколько часов без смартфона для многих настоящая трагедия, мы в 90% случаев тратим на ремонт менее одного часа.
    4. Широкий перечень услуг. У нас услуги по ремонту iPhone максимально расширены (от замены любой детали до прошивки). Диагностика бесплатно.

    5. Наличие комплектующих. Наш склад запчастей – один из самых больших в городе.
    6. Ценовая политика. Продуманная стратегия работы в «Remontnik-Service» (СПб) позволяет сохранять при отличном качестве работ самые низкие цены.
    7. Удобное расположение. Сервис находится в центре Санкт-Петербурга.

      Ближайшая станция метро в 250-ти м.

    8. Курьерская доставка, оперативная связь. Мы осуществляем ремонт iPhone с доставкой гаджетов в сервис и обратно. Оформляем онлайн-заявки, поддерживаем связь с клиентами через Е-мэйл и по телефонам.
    9. Гарантийные обязательства.

      На комплектующие, установленные в «Remontnik-Service», мы даем гарантию 3-6 мес. Если вышедшая из строя деталь была установлена у нас, повторный ремонт мы сделаем бесплатно.

    Если ваш смартфон начинает подводить, нужна его диагностика, перепрошивка или сложный ремонт iPhone с заменой любой детали от кнопки до системной платы, сдайте свой аппарат в «Remontnik-Service». В кратчайшие сроки вы получите работающее устройство в идеальном состоянии. Мы решим вашу проблему обязательно!

    Источник: https://repair-nb.ru/remont-iphone/

    Как нас обманывают при ремонте iPhone. Истории людей, которым не повезло

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Задержки и кнопочная Nokia вместо iPhone

    1 из 3

    Дорогущий iPhone X радовал Александра Белова (фамилия изменена) ровно день. Затем на экране нового гаджета появилась знаменитая зеленая полоса. Это производственный брак, с которым столкнулись многие владельцы «десяток» по всему миру. Перезагрузка в таких случаях не помогает, пользователи меняли устройства на новые.

    Александр решил отремонтировать айфон по гарантии. Выбрал «Твой мобильный сервис» в центре Москвы на Садовой-Кудринской, он работал в дни мартовских праздников. Плюс сервис, в отличие от многих других, прошел сертификацию Apple.

    «8 марта утром я отнес iPhone в ремонт, мне сказали, что на весь процесс уйдет пять дней, — вспоминает Александр и крутит в руках кнопочную Nokia. — То есть, уже 12-13 марта я рассчитывал забрать смартфон».

    Пять дней — срок пусть и небольшой, но совсем без связи оставаться тяжело. Поэтому клиенту вместо iPhone X предложили в сервисе старую кнопочную Nokia с цветным дисплеем и играми. Как уж тут отказаться!

    Ностальгия слегка затянулась. Спустя пять дней, Александр позвонил в центр с вопросом, когда можно забрать смартфон. Сначала ему сказали, что ремонт займет до 10 дней, а в следующей беседе сообщили, что вообще ничего не знают о сроках.

    «Из сервиса айфон отправили в другой центр, куда стекаются смартфоны с самыми сложными поломками, — объясняет герой. — И вот оттуда ребята на Садовой-Кудринской никак не могли получить информацию о том, где мой iPhone и как он поживает».

    Устав от неясности, Александр написал в поддержку Apple. Ему перезвонил менеджер, долго расспрашивал о поломке, а в итоге объяснил, что ремонт может продолжаться до 45 дней, несмотря на другие обещания сотрудников сервиса. Предоставленный взамен айфона кнопочный телефон — от компании вообще по доброте душевной.

    История закончилась все-таки положительно — iPhone X вернулся из ремонта спустя девять дней. Осадок остался, говорит Александр: «У меня нет претензий к самому сервису.

    В целом от Apple за такие деньги ждешь оперативности и больше информации. В других странах все проще.

    В Испании моей подруге за небольшую доплату в сервисе предложили поменять сломанный iPhone на совершенно новый. И сделали это моментально».

    Утопленный смартфон сушили больше месяца

    Москвичка Кристина утопила iPhone 6 в унитазе. «Собака постаралась, — вспоминает девушка. — Айфон пролежал там достаточно долго, я не сразу заметила».

    Кристина отдала «утопленника» в сервисный центр Apple на ремонт. За устройством приехал курьер. Как правило, ультразвуковая ванна и замена пострадавших частей занимает час, но не в этом случае.

    «Месяц мне говорили, что держат телефон в мойке, чтобы очистить его от окисления, — жалуется Кристина. — В итоге, по их словам, нужно было менять материнскую плату. Я сообщила, что хочу забрать телефон, но со мной так никто и не связался для передачи».

    Кристине все же позвонили позднее, сообщив, что она якобы отказалась забирать смартфон, и что он теперь находится на складе. С помощью долгих разговоров с сотрудниками девушка добилась своего.

    «Курьер привез мой мертвый iPhone, уж не знаю, все ли там на месте после всех мытарств», — вздыхает Кристина. После негативного опыта она побоялась вновь отдавать гаджет ремонтникам и купила новый, а тот айфон так и остался пылиться на полке.

    Обманули с гарантией на наушники

    В том же самом сервисе на Садовой-Кудринской обвели вокруг пальца нашего третьего собеседника — Антона из Москвы. К своему iPhone он купил наушники AirPods. С одним из них возникла проблема, пришлось обращаться к ремонтникам.

    «Сдал в сервис, через пару дней пришла 'эсэмэска', мол, забирайте, — говорит Антон. — Сломанный наушник заменили, а второй и кейс остались старые. Пришёл, сразу сунули бумажку о выдаче и сказали, что гарантия продлевается. Но на самом деле она не продлевается, так как ремонт AirPods состоит в замене, а это не считается ремонтом. Лукавят».

    В итоге следующий ремонт наушников Антон, в случае чего, будет делать уже за деньги. И хорошо, что он знает об этом.

    Как тогда ремонтировать айфоны?

    Чинить iPhone приходится многим, ведь от падений, износа и заводского брака не застрахован никто. Чтобы все прошло без проволочек, нужно:

    Проверить, действует ли ваша гарантия. Тут начинается самое интересное: собственная гарантия Apple работает один год с момента покупки. А российский закон «О защите прав потребителей» закладывает большую гарантию — два года бесплатного ремонта.

    Если вы купили смартфон за границей или в России, но у «серых» продавцов (айфон не прошел сертификацию «Ростеста», то есть — привозной), на второй год гарантии вы не сможете рассчитывать. Готовьте деньги на ремонт.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Apple вправе ограничить предоставление гарантийного обслуживания iPhone и iPad, предоставляя его только в стране, где Apple или авторизованные дилеры Apple осуществили первоначальную продажу изделия Apple.
    [/attention][/attention]

    Проверить все это можно на сайте Apple, вбив серийный номер устройства, который можно найти так: настройки -> основные-> об этом устройстве.

    В этом случае айфон куплен в московском «сером» магазине полтора года назад, бесплатный ремонт в России невозможен.

    Неплохо бы понять, подпадает ли ваша неисправность под гарантийные случаи. Это у Apple немного размыто, но точно известно, какие поломки под гарантию не подходят:

    • Износ аккумулятора (увы) и покрытий
    • Вмятины
    • Царапины
    • Сломанные пластиковые порты
    • Повреждения из-за несчастных случаев — падений, пожаров, попадания влаги
    • Если вы нарушали руководство пользователя
    • Если вы самостоятельно «апгрейдили» устройство
    • Потеряли серийный номер
    • Если айфон был украден

    В других случаях (пиксели, проблемы с Touch/Face ID, Wi-Fi и так далее) компания должна отремонтировать iPhone. При этом мастера могут использовать как новые запчасти, так и б/у. Но они должны быть эквивалентны новым по производительности и надежности.

    Другой вариант — Apple заменит вам сломанный гаджет на идентичный, который будет изготовлен из новых и/или использованных запчастей, которые не уступают по качеству новым. Третий вариант, самый редкий — вам вернут деньги.

    Опять же на сайте Apple можно выбрать авторизованный сервисный центр. Почему нужен авторизованный? Дело в том, что если вы при действующей гарантии отдадите айфон на починку в ноунейм-сервис около дома, где его вскроют, бесплатный ремонт для вас останется в прошлом. Таковы правила.

    Вновь смотрим на сайт компании: «Обслуживание iPhone или iPad должно выполняться только компанией Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple».

    Прежде чем нести айфон на ремонт, почитайте отзывы о работе сервиса на нескольких сайтах (на случай, если сотрудники удаляют негативные комментарии). Составите представление о том, что вас ждет.

    Помните, что по закону «О защите прав потребителей» ваш гаджет может ремонтироваться вплоть до 45 суток. Вряд ли починка займет столько времени, но стоит запастись временным смартфоном и держать в голове этот срок.

    Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/kak-nas-obmanyvayut-pri-remonte-iphone/

    Вся правда про ремонт на выезд – Сервисный центр «Total Apple»

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    В сервисных центрах Total Apple нет выездного ремонта, есть только доставка. Но многие организации, работающие на выезд, занимаются мошенничеством. Если вы только выбираете сервис, в который хотите обратиться — прочтите эту статью. Тут рассказывается о нюансах выездного ремонта.

    Обратиться в сервисный центр ›

    Общие нюансы выездного ремонта

    Нюансы, о которых стоит знать, перед тем как заказать мастера домой или в офис. Они касаются любой компании и любых частных мастеров.

    1. На выезде можно сделать только самые простые работы — заменить шлейф, аккумулятор или дисплей. Мастер при малейшей сложности будет настаивать на ремонте в сервисе. Невозможно починить на выезде: аппараты после попадания воды; после сильных повреждений; аппараты, где необходима пайка; Макбуки и Аймаки не ремонтируют вообще; за Айпады на выезде мало кто возьмется.
    2. На выезде работают мастера с базовым уровнем знаний и, обычно, с небольшим опытом.
    3. Диагностика на выезде практически невозможна.
    4. Мастер может повредить запчасть при установке или привезти бракованную. При этом запчасть с собой только в одном экземпляре. Такое часто бывает.
    5. Ремонт на выезд стоит дороже, так как рабочее время мастера тратится на поездку. Честные компании об этом сразу предупреждают.

    Эти неочевидные нюансы относятся к любым организациям, которые предоставляют услуги выездного ремонта. Далее мы расскажем о компаниях на рынке сервисного обслуживания, которые используют мошеннические способы заработка.

    Мошенники, работающие на выезд

    Есть ряд компаний, которые работают только на выезд и работают нечестно. Мы наслышаны о таких организациях. У нас работали мастера, которые при поиске работы, приходили в подобные фирмы и им рассказывали систему работы.

    Некоторые мастера, работавшие в таких компаниях, проходили у нас собеседование. Нам рассказывали клиенты о своем негативном опыте, связанном с такими компаниями.

    Эти компании особо ничего не скрывают после того, как вы к ним обратились.

    Возможно вы слышали, как раньше работали выездные компьютерные мастера. Таких историй в интернете можно найти тысячи. Все они сводились к тому, что на людях, которые плохо разбирались в устройстве и работе компьютеров выставляли счета на ремонт, часто превышающие стоимость всего компьютера в целом.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    А в худшем случае, могли после себя специально оставить «ловушку» — например, полностью удалить термопасту с процессора, что со временем приводило к перегреву и поломке процессора и материнской платы, а после повторного обращения ремонт стоил намного дороже.
    [/attention][/attention]

    После увеличения популярности Айфонов, эти же компании перешли в сферу ремонта техники Apple.

    Особенности работы мошенников выездного ремонта

    • Они работают только через интернет или объявления.
    • Мастер приезжает к вам, разбирает телефон. Когда телефон уже разобран, называет цену в разы выше чем в большинстве сервисов. Наценку на запчасть определяет мастер, оценивая платежеспособность клиента. На резонный вопрос: — «Почему так дорого, ведь на сайте цена низкая?», следует ответ — «На сайте цена только за работу мастера, мелким шрифтом написано что запчасть оплачивается отдельно». Разумеется, на сайте цены на запчасти отсутствуют.
    • У мастеров есть минимальная средняя стоимость за ремонт, которую нужно получить с клиентов за месяц. И эта планка иногда выше стоимости б/у аппарата соответствующей модели. Чтобы получать высокую з/п, мастер обязательно должен придерживаться этого уровня.
    • Мастера, которые работают в таких организация подолгу, часто работают «на лево». Если вы отказываетесь от дорогостоящего ремонта, мастер предлагает поставить свою запчасть заметно дешевле, чем это стоит в его организации. Но гарантию, чек и какие-либо документы на такую работу вы не получите.
    • Большая текучка персонала: заработок нестабилен, каждый (!) клиент недоволен, есть риск быть побитым дома у клиента, любые проблемы должен решать сам мастер на месте.
    • Низкая квалификация у мастеров, очень мало опыта (обычно, не более 1-2 месяцев опыта работы), знания уровня «посмотрел 10 уроков на Ютубе». Берут всех, кто может держать в руках отвертку, так как важен поток.
    • Одна и та же компания владеет десятками сайтов и несколькими дешевыми офисами по городу для серых махинаций с рекламой и поисковыми системами. Постоянно работают под разными названиями. По названию найти в интернете историю компании или отзывы почти невозможно.

    Отличия сервисного центра Total Apple

    • Мы дорожим своим именем. Работаем для получения лояльных, постоянных клиентов. 
    • Арендуем офисы годами и работаем только в них.
    • Мы долго обучаем мастеров и новички работают под контролем опытного мастера.
    • На сайте service-iphone.ru указаны конечные цены на услуги с учетом запчастей. Доплата не требуется.
    • Мы выдаем аппараты собранными и в том же виде, в котором мы их приняли. Независимо от того, был ли оплачен ремонт или нет.
    • В штате есть несколько курьеров, которые готовы в течение дня бесплатно забрать и вернуть аппарат.
    • Не берем денег, если ремонт не был произведен. Диагностика и доставка всегда бесплатны. 

    Источник: https://service-iphone.ru/remont-na-vyiezd/

    Тайны мастеров ремонта iPhone. Как они работают по вызову

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Все мы однажды били или ломали свои смартфоны. Особенно айфоны.

    Как обычно решали эту проблему? Некоторые пытались сами, а остальные двигали в сервис. Или заказывали его прямо на дом, в офис или в кафе.

    За последние пять лет набрали обороты компании, которые ремонтируют смартфоны с выездом мастера. То есть никуда специально ходить не нужно – к вам приедут, сделают всё на месте и сэкономят время. В Москве это реально удобно.

    Так вот, никогда не задумывались, кто приехал к вам менять дисплей на «айфоше»? Как они вообще работают, зарабатывают и что думают о самой работе?

    Собственно, именно это мы спросили у мастера ремонта смартфонов, работающего по вызову.

    Что вообще за выезд такой?

    Вместо того, чтобы менять запчасть или исправлять проблему смартфона в сервисе, вы заказываете выезд мастера на дом, в офис или кафе. Кроме смартфона и стола ничего не требуется.

    Идея выездного сервис-мастера популярна в Москве и Питере, а в регионах либо начала развиваться, либо отсутствует. Выездной ремонт – это ответ на извечную проблему крупных городов: нет времени добираться до ближайшего сервиса.

    Система работы у этих контор одинакова. Менеджер собирает заявки, распределяет их по мастерам. А они направляются к клиентам, периодически заезжая за запчастями и инструментами.

    Стоимость выездного ремонта в среднем чуть выше, чем обычного, в сервис-центре; однако цены не фиксированы, есть много хитрых (и не всегда приятных для клиента) способов экономии, начиная от запчастей ниже качеством и заканчивая хитростями логистики.

    Конкуренция высока, народ падок на низкую цену, а что у них будет дальше, волнует далеко не каждую ремонтную контору. Особенно если по факту вы вызываете мастера-самоучку без контролирующего менеджера. Эти ребята в случае проблем просто пропадают.

    Всё остальное, в том числе подробности вышеперечисленного, лучше расскажет сам мастер.

    Говорит мастер ремонта iPhone с выездом

    Всем привет, ребята, меня зовут Вова. Работаю в сфере ремонта смартфонов четыре года, специализируюсь именно на iPhone. Это самая ликвидная тема, все остальные производители отдыхают.

    Начинал стажером в одном крупном сервисном центре, получал копейки. Затем пару раз менял работодателя и последние полтора года выполняю заказы для неофициального СЦ D********.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Мы работаем исключительно по гаджетам Apple. Из них 95% заказов – это iPhone, как вы могли догадаться.
    [/attention][/attention]

    Сразу скажу, что ничего особенного по з/п вы не найдете, кроме официальных СЦ, где нужна мягко говоря другая квалификация и многочисленные сертификации. Чего я делать не особо хочу сейчас, геморрой это.

    Как устроена работа мастера по ремонту iPhone на выезде

    Встаю утром, смотрю заявки в Telegram.

    Менеджер, за которым я закреплён, присылает их регулярно, в любой момент дня. Если я рядом с клиентом (3-5 станций метро), то поеду выполнять первым. Собираюсь, беру с собой всё необходимое для ремонта и вперёд.

    Подготовка важна. Ремонт в домашних условиях или в чужом офисе – всегда невозможность достать инструменты или запчасти. Клиент ожидает, что всё будет сделано на месте. Иначе будет много негатива.

    Проблемы в процессе ремонта возникают не по моей вине в 95% случаев. Человек думает, что у него одна поломка, а на самом деле другая. Или сразу несколько.

    Часто клиент говорит простые вещи: мол, упал и не включается. Я разбираю, а там треснута плата или шлейф повредился. Все запчасти от айфона не привезешь сразу, особенно «материнки». Ну и начинается. Вы обещали, зачем такой ремонт, все дела.

    В работе выездного мастера много нештатных ситуаций. Компании к этому очень быстро приспособились, на выполнение каждой заявки сейчас выделяют мастерам в два раза больше времени, чем бы он занял в обычных условиях.

    Вот то, что сейчас у меня с собой для замены дисплея iPhone. От обычного набора почти не отличается.

    Инструменты:

  • Отвертка крестовая 1.2×40мм для внутренних болтов iPhone
  • Отвертка «звездочка» 0.8×25мм для нижних болтов iPhone
  • Медиатор, чтобы поддевать модуль дисплея
  • Скальпель, если iPhone имеет водозащиту
  • Присоска, чтобы отделять модуль дисплея
  • Пинцет, снимать защитную панель над креплением шлейфа
  • Кисточка, вычищать пыль изнутри, в том числе битое стекло
  • Запчасти и мелочи:

  • Пленка-проклейка для восстановления водозащиты iPhone (где она изначально есть)
  • Модуль дисплея AAA-уровня (максимально близок к оригиналу, иногда оригинал)
  • Несколько микрофибр для протирки дисплея после наклейки
  • Наклейки для снятия пыли с дисплея, если нужно наклеить защитное стекло
  • Защитные стёкла для всех моделей iPhone
  • Запасной шлейф на iPhone 7 Plus, очень часто рвётся при разборе
  • Набор меняется, если ремонт другого формата. Коллеги, которые выезжают на ремонт MacBook, возят с собой TORX-отвертки.

    Ремонтировать зовут чаще не домой, а в офис. Еще в кафе. Для меня нет разницы, лишь бы не было пыльно (в прихожей нельзя, в шумных и людных кафе тоже). Самый кайф в ванной, там минимум пыли, если включить горячую воду и чуть подождать.

    Ремонт в среднем занимает 40 минут. Народ со скуки задаёт разные вопросы. Многие интересуются, как устроено всё, сколько зарабатываю. Спрашивают совета, какой айфон лучше купить.

    Иногда стоят над душой и спрашивают, что делаю прямо сейчас и зачем. Напрягает.

    Некоторые пытаются выведать, что за запчасть я ставлю, оригинальная ли. Объясняю, откуда берутся якобы «оригиналы» и почему в 99% заменяют на «аналог» без последствий.

    У вас была исчерпывающая статья на тему «оригинальных» дисплеев, повторять не буду. С тех пор проще найти дисплей максимально высокого качества, а напороться на откровенный отстой можно только в подвальных мастерских.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Лично я в запчастях, которые закупает наш сервис, уверен. Мы поставщика не меняем, проблем почти не бывает.
    [/attention][/attention]

    Становится немодно ставить совсем трешовые дисплеи, разница в цене не настолько большая, чтобы жертвовать качеством и решать кучу проблем после установки. Каждый выезд мастера для компании – это деньги и задержка исполнения других заявок.

    Из чего складывается стоимость выездного ремонта

    Цена ремонта с выездом складывается из трех факторов.

    Во-первых, цена запчасти. Самые дорогие экраны, естественно, на iPhone X. Самые дешевые – на iPhone 5s.

    Со старыми версиями вроде iPhone 5 мы не связываемся. Профит минимальный и не покрывает даже выезд. Плюс народ не готов платить за дисплей к такому айфону две трети нового смартфона.

    Расклад по ценам закупки дисплеев сейчас такой. Указываю оригинал.

  • iPhone X: 35000 руб.
  • iPhone 8/8 Plus: 17000 руб./ 19000 руб.
  • iPhone 7/7 Plus: 9000 руб./ 11000 руб.
  • iPhone 6s/6s Plus: 5500 руб./ 6600 руб.
  • iPhone 6/6 Plus: 4600 руб./ 5600 руб.
  • Дисплеи закупаем у поставщиков запчастей в Москве, не на Alibaba. Брать напрямую у китайцев = нет гарантии от брака, потом придется долго разбираться. С дистрибьюторами работать проще, проблемы решаются за день, репутацией дорожат.

    Во-вторых, цена работы. На все модели, кроме iPhone 7 Plus и iPhone X мы накидываем 2 тыс. рублей.

    Для iPhone 7 Plus действует отдельный тариф из-за проблем со шлейфами, там плюс 500 руб. сверху (2500 руб.). iPhone X не делаем на месте, это перебор по сложности, обычно увозим в офис и накидываем от 3 тыс. рублей.

    В-третьих, дорога и время. Среднее время работы – 40 минут, быстрее делать не стоит, есть риск ошибки. Вызов курьера стоит 500 руб. Столько мы и получаем за поездку. Надбавки зависят от выполненных работ и продажи допов.

    Допы – это чехол, стекло и/или его наклейка. За продажу стекла (999 руб.) мы получаем 300 руб. на руки, за наклейку (тоже 999 руб.) – 500 руб. С чехлов 400 руб., стоят они по 1500 руб. и сильно похожи на силиконовые, а-ля оригинал. Покупателям говорим, что это похожая на «ориг» версия.

    В итоге на каждом ремонте компания-сервис зарабатывает 25-50% сверху, из них 20-25% уходит курьеру.

    Так сколько зарабатываю я? В среднем в день у меня 4 заявки, работаю каждый день, даже в выходные. Получается около 60 тыс. руб. по минимуму, бывает и на 10-15 тыс. больше.

    Как помогает собственный смартфон. Без него вообще никак

    У меня iPhone 7, который мы выкупили почти «трупом» у одного клиента. Восстановил, заменил всё, даже материнскую плату. Если купить айфон на Алиэкспрессе, в нём будет больше деталей «с завода», чем в моём.

    Каждую неделю его минимум один раз разбираю, что-нибудь меняю. Это безопасная тренировка, плюс возможность без последствий покопаться в трубке.

    Многое в нашей работе завязано на мессенджеры. Для обработки заявок менеджеры используют бота Telegram, подключенного к таблице заявок. Что-то вроде CRM.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    Позвонив клиенту, менеджер назначает заявку на конкретного мастера. Я получаю уведомление с датой, временем, адресом, сутью вопроса, моделью iPhone и комментарием (формата «на что жалуется»).
    [/attention][/attention]

    Пропустить уведомление нельзя, это большой штраф. Клиент ждёт, ему по-барабану проблемы логистики в компании или личные ситуации мастера.

    Держать в памяти все виды ремонта десяти разных моделей айфонов нереально. Когда еду на очередную заявку, смотрю справочные ролики на , как разбирать и заменять запчасть, какие подводные камни могут быть.

    Лучше так, чем внезапно затупить перед клиентом. Не будешь же перед ним смотреть в гугле, как ремонтировать.

    Спорные вопросы по заявкам решаем в отдельном чате Telegram среди других мастеров. В телеге у меня столько чатов, что можно хоть целый день там сидеть, и постоянно будет, кому что ответить.

    Приезжаю домой поздно. Сижу листаю фотки в Instagram, знакомлюсь с девчонками в Tinder, в общем, стараюсь держаться от работы как можно дальше.

    Какой тариф у меня

    Я знаю, что на меня сейчас посыпятся обвинения, проплачено, все дела. Но так получилось, и я еще ни разу не пожалел.

    Мой оператор – Тинькофф Мобайл. Тот самый, который тут рекламируют. И, подозреваю, будут рекламировать даже в этом посте 🙂

    К нему я подключился, когда на iPhones.ru впервые появилась статья про их безлимитный интернет.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Безлимит искал потому, что вовремя его не подключил у других операторов, а трафика трачу много. На один ютуб в месяц уходит гигабайт 15-20, а еще ведь есть Apple и Яндекс.Музыка. Потом Instagram, Telegram, интернет-браузеры.
    [/attention][/attention]

    В месяц может уходить и 20 гигов, и 45 гигов, и даже 60 гигов (мой рекорд). Платить за них мне больше не нужно.

    Что прикольно, в Тинькофф Мобайл можно без ограничений раздавать свой безлимит, чем я часто пользуюсь на заявках: например, нужно установить клиенту прошивку или сделать резервную копию, а рядом нет быстрого инета. Раз-раз и вопрос решен без диких доплат за гигабайты к концу месяца.

    Это любопытно:

    Жутко нравится эксклюзивная фича Тинькофф Мобайла – виртуальный номер. Можно сделать себе второй номер на одной SIM-ке. Он работает и на входящие, и исходящие звонки/SMS.Звонить со второго номера нужно, когда клиент внезапно «сливается» и перестает брать трубку при уже подтверждённой заявке.

    Так я понимаю, что человек буквально киданул, и не трачу время на дорогу.

    Что касается звонков и SMS – звоню чаще всего через Telegram или другие мессенджеры, а для клиентов использую пакет в 200 минут за 99 рублей.

    Радует, что в любой момент тариф можно перенастроить через приложение Тинькофф Мобайл: например, если однозначно нужно будет больше звонков в этом месяце.

    Всего за тариф я плачу 1147 рубля в месяц. И прежде чем вы начнете говорить, как платите по 300 рублей за свои 15 гигабайт в каком-нибудь Усть-Каменогорске – рад за вас. Приезжайте в Москву, посчитайте траты при расходе 60 гигов в месяц. Поймете, почему я выбрал Тинькофф.

    В итоге мы разные. но смартфон объединяет

    За пару месяцев мы поговорили с тремя совершенно разными людьми, чья жизнь так иначе становится лучше благодаря гаджетам. И особенно смартфонам:

  • Эти люди делают вам кофе. Кто такой бариста и зачем ему смартфон
  • Как живут таксисты Москвы. Серьёзный разговор в машине
  • Влияние смартов на нас необъятно. Не зря это самые главные гаджеты в жизни миллиардов – уже давно не миллионов – человек. Но без сотовой связи смартфон не нужен. А связь должна быть хорошей. Быстрой, выгодной, функциональной. И желательно с гигантским пакетом интернета.

    Получи SIM-карту Tinkoff Mobile прямо здесь:

    Пора ощутить преимущества Tinkoff Mobile на себе. Подробные условия смотрите здесь.

    Эту любопытную рубрику нам помог сделать Тинькофф Мобайл – оператор с открытым мобильным безлимитным интернетом. Необязательно подключать именно его: как насчет десятка неограниченных сервисов (Apple Music, , App Store, iMessage и другие!) и 16 ГБ трафика сверху всего за 369 руб. в месяц?

    Я давно пользуюсь Тинькофф Мобайл и вам советую. Соберите свой тариф ниже. И если понравится, SIM-карту доставят домой. С недавних пор сделать это могут не только по Москве и Питеру, но и в Краснодарском крае, Волгоградской области, республиках Адыгея и Марий Эл.

    Если заполните заявку на SIM-ку в блоке выше, вам увеличат в 2 раза первый платеж. Положили на телефон 500 руб., на счету окажется 1000 руб. А для тех, кто собирается в отпуск, есть другое предложение: оформите симку по ссылке ниже и получите 1 гигабайт интернета в Европе в подарок.

    Ремонт Айфонов в Василеостровском Районе – Стоимость в Санкт-Петербурге

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами
    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Дополнительные услуги:

    Наименование услугиСтоимость
    Выезд за пределы КАД30 руб./км
    Доставка техники

    НаименованиеСтоимость
    Мелкий габарит до 10 кг190 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 490 руб.)
    Средний габарит от 10 кг до 30 кг250 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 590 руб.)
    Крупный габарит от 30 до 80 кг690 руб.
    Супер-габарит от 80 кг и вышепо договоренности
    Доставка по Лен. области

    НаименованиеСтоимость
    Кронштадт, Ломоносов, Петергоф, Сестрорецк600 руб.+стоимость габарита.
    Остальные населенные пункты+20 руб./км от КАД

    Стоимость доставки рассчитана в одну сторону

    Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.

    Безналичный расчет.Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счетисполнителя, после проведения диагностических работ.

    Наличный расчет.Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.

    Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.

    Дорогой клиент!

    Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что даю 2 года гарантии на ремонт айфонов. Это самая большая гарантия во всей России.

    А если Вы по какой-то причине не захотите ремонтировать айфон по гарантии, я лично верну Вам все деньги, которые Вы заплатили за ремонт!

    Денис Сорокин, директор Ленремонта

    Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

    КЛИКНИТЕ НА ОДНУ ИЗ КНОПОК, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ К НУЖНОМУ РАЗДЕЛУ НА ДАННОЙ СТРАНИЦЕ

    • Наша фирма «Ленремонт» предлагает профессиональное устранение различных неполадок смартфонов. Вы можете заказать у нас ремонт Айфонов в Василеостровском районе и быстро получить свой гаджет, который будет работать, как новый.Наша компания предлагает доступные и качественные услуги.

    Почему не стоит связываться с частными мастерами?

    В современном мире бывает очень неприятно оставаться без средств связи, поэтому, если смартфон сломался, люди стараются быстрее вернуть его к жизни.

    Чтобы не рисковать своей техникой и не терять время, не стоит обращаться в малоизвестные мастерские или к частным ремонтникам:

    • Частные мастера не трудятся открывать мастерскую и ремонтируют технику у себя дома или в пыльных гаражах. Айфоны не переносят нахождения в пыльном помещении, и такой ремонт может стать губительным для деталей устройства. Кроме того, у частных ремонтников не всегда находятся нужные инструменты и детали под рукой, что увеличивает длительность ремонта.
    • Не все мастера имеют опыт работы именно с айфонами, а такая дорогостоящая техника требует особого подхода к ее починке.
    • Некоторые мошенники выкручивают детали из вашего айфона и меняют их на более старые запчасти. В этом случае, смартфон прослужит меньше, а вы не сможете определить причину снижения производительности.
    • Многие мастера, работающие на себя, не имеют понятия о том, что с клиентами нужно общаться вежливо. Кроме того, они не дают никаких гарантий на ремонт техники.
    • Если ремонт предполагает замену одной из деталей, мастер может купить ее по низкой цене, а вам назвать совершенно другую стоимость. При отсутствии чека вы никак не сможете доказать свою правоту.
    • Большинство неизвестных ремонтных организаций действуют незаконно. У них нет никаких документов (лицензий, сертификатов, страховки), которые могут стать гарантией для вас. Фактически, вы отдаете технику людям, не несущим никакой ответственности за ее сохранность.
    • Слишком выгодные цены или акции могут настораживать. Безусловно, ни одна фирма не станет работать себе в убыток. Если вам предлагают починить телефон «за копейки», не соглашайтесь рисковать своей техникой.

    Почему многие клиенты сотрудничают только с нами?

    Фирма «Ленремонт» предлагает вам оперативно получить честный и надежный ремонт IPhone в Василеостровском районе. Мы предлагаем своим клиентам следующие преимущества при сотрудничестве с нами:

    • Все наши мастера оформлены в компании официально и являются петербуржцами. У них есть опыт работы с Айфонами, что позволяет ремонтникам устранять любые неполадки, мешающие нормальной работе вашего смартфона.
    • Стоимость наших услуг является доступной для многих клиентов. Цена ремонта называется вам сразу после диагностики и не меняется мастером по своему желанию. Если же ремонтник будет покупать дополнительные запчасти, он сохранит чеки на них.
    • Наши мастера составляют отчеты о выполнении каждого заказа, чтобы предоставить документы на проверку директору.
    • Наш диспетчерский центр в любое время принимает звонки клиентов. Кроме того, вы можете написать письмо директору фирмы.
    • Мы выполняем свою работу в срок и предлагаем гарантию на результат.
    • Мы даем реальную ГАРАНТИЮ на выполненную работу

    По какой схеме мы работаем с клиентами?

    Для того, чтобы вам было удобно обращаться в нашу мастерскую, мы предлагаем такую схему работы:

    1Вы можете ознакомиться с нашим сайтом или задавать вопросы консультантам по телефону 344-44-44, после чего приносите айфон, нуждающийся в ремонте, в нашу мастерскую.

    2Оператор найдет свободного мастера, который разбирается в ремонте айфонов и будет готов взять заказ.

    [attention type=red][attention type=green]
    3После проведения быстрой диагностики мастер позвонит вам, чтобы назвать стоимость ремонта и время, когда вы сможете забрать отремонтированную технику. Кроме того, ремонтник может рассказать о причинах выхода из строя вашего смартфона.
    [/attention][/attention]

    4Если мастер будет покупать детали для ремонта вашего айфона, то он сохранит для вас чеки.

    5Вы сможете забрать технику в назначенный день, получить квитанцию и оставить отзыв о работе мастера.

    Какие гарантийные обязательства мы берем на себя?

    Фирма «Ленремонт» работает по честной и открытой схеме. Мы уверены в мастерстве своих специалистов и предоставляем гарантию на их работу.

    После того, как вы заберете технику, вместе с ней вам выдадут квитанцию, являющуюся гарантийным талоном.

    С этим документом вы можете обратиться за бесплатным ремонтом в том случае, если потребуется повторная починка айфона в гарантийный период, составляющий 2 года для услуги и 4 месяца для запчастей.

    Вопросы, которые задают наши клиенты, и честные ответы на них

    • Ответ: Да, конечно возьмемся. В нашей компании работают специалисты, которые смогут устранить любую неисправность. Они имеют большой опыт работы с айфонами и могут, как прочистить внутренние элементы смартфона от пыли или влаги, так и заменить экран.
    • Ответ: Мы гарантируем, что выполненная нами работа отличается высоким качеством. На свои услуги мы предлагаем гарантию, которая подтверждается квитанцией. Любой повторный ремонт одной и той же детали в течение гарантийного периода будет выполняться за нас счет.
    • Ответ: Наша компания дорожит репутацией, поэтому сотрудники фирмы делают свою работу исключительно честно. Чтобы вы не сомневались в том, что запчасти стоят именно столько, сколько вы за них заплатили, мастер предоставляет вам чеки из магазина, где эти детали были куплены.
    • Ответ: Чтобы задать мастеру вопросы, вам нужно позвонить нам по телефону 344-44-44. Наш диспетчерский центр работает круглосуточно. Вы можете оставлять свои вопросы и в режиме онлайн в специальной форме на сайте.

    Наша компания за долгие годы своего существования заработала безупречную репутацию. С каждым годом техника совершенствуется, и мы развиваемся тоже, чтобы в любой момент иметь возможность восстановить ваш гаджет даже после сложной поломки.

    Узнайте полную информацию о том, как осуществляется ремонт iPhone в СПБ

    • Возможность срочного ремонта;
    • мастер подробно ознакомит с результатами диагностики;
    • соблюдается аккуратность, не нарушается товарный вид.

    Если у Вас сломался iPhone, то Ленремонт поможет Вам его починить. Для ремонта используются только оригинальные новые комплектующие. Можете обращаться в компанию Ленремонт.

    Ознакомьтесь с адресами наших мастерских. Кликните по карте, чтобы посмотреть её в увеличенном варианте. (проход между домами в арку) Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти: Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео, как пройти:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения: Посмотрите видео о мастерской:

    Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику – холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины

    Режим работы:пн-пт: 9:30 – 20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 665-21-19

    Заказать доставку из дома в мастерскую за 190 руб. Кликните по карте для увеличения:

    Режим работы:пн-пт: 9:30-20:00

    сб: 11:00 – 19:00

    вс: 11:00 – 18:00

    Тел: (812) 242-99-45

    Источник: https://www.LenRemont.ru/remont-ajfonov-v-vasileostrovskom-rajone.htm

    Ремонт iPhone на Васильевском острове СПб

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    1. Бесплатная диагностика
    2. Срочный ремонт
    3. Гарантия от 3 месяцев

    Качество и надежность смартфонов Apple ни у кого не вызывает сомнений. К сожалению, уверенность владельцев в неуязвимости дорогой техники часто приводит к тому, что ремонта iPhone ему не избежать. Если случилось непоправимое – ищите спасение в хорошем сервисном центре.

    Одним из них является «Remontnik-Service» — представитель Международной Ассоциации Сервисных центров (АСЦ) в Санкт-Петербурге (СПб). Ремонт iPhone входит в список приоритетных направлений деятельности центра. Здесь можно устранить неполадки любой сложности для целого ряда моделей iPhone.

    Айфон для многих стал предметом первой необходимости. Такое тесное общение не проходит бесследно. Аппарат часто страдает от того, что его хозяева относятся к нему, как к обычному мобильному телефону. Некоторые самостоятельно закачивают программы, занимаются прошивкой, а иногда пытаются сами заниматься ремонтом iPhone.

    Если вы дорожите своим любимцем, не делайте опрометчивых поступков, доверьтесь специалистам! Опытные инженеры из «Remontnik-Service» в Санкт-Петербурге не раз сталкивались с неквалифицированным вмешательством, после которого ремонт iPhone обходился своему хозяину в разы дороже. Иногда восстановить неисправное устройство было невозможно.

    В большинстве случаев сами владельцы гаджета становятся виновниками его неисправности.

    Случаи, которые чаще всего приводят к ремонту iPhone:

    • Падение на твердую поверхность. Последствия зависят от силы удара и могут быть самыми разными – от поломки дисплея до полного разрушения гаджета.
    • Попадание влаги внутрь корпуса. Так как смартфон всегда с нами, вероятность попасть в воду или быть залитым чем-нибудь у устройства довольно высока. Спасение – хороший сервисный центр.
    • Небрежное обращение с устройством. Часто владелец оставляет его в неподходящем месте. Это приводит к тому, что на iPhone может кто-нибудь сесть. В результате ломается экран или другие детали.
    • Длительная эксплуатация. Часто приводит к неисправности кнопок, микрофонов, динамиков и прочее.
    • Заводской брак. Встречается крайне редко, но он неизбежен при миллионных объемах продаж.

    В «Remontnik-Service» (СПб) делают ремонты iPhone быстро и качественно.

    Благодаря современному оборудованию, огромному выбору комплектующих, наличию качественной информации (схемы, мануалы), профессионализму мастеров наши цены по ремонту iPhone – самые низкие в городе.

    Цены на ремонт iPhone в СПб

    Девять причин остановить свой выбор на «Remontnik-Service»:

    1. Профессионализм специалистов. Сотни положительных отзывов благодарных клиентов – реальное подтверждение эффективности нашей работы.
    2. Современное оборудование. Мы обладаем новейшим оборудованием для диагностики и ремонта iPhone любого уровня сложности, включая высокоточную пайку чипов и микросхем.

    3. Максимальная скорость ремонта. Зная, что даже несколько часов без смартфона для многих настоящая трагедия, мы в 90% случаев тратим на ремонт менее одного часа.
    4. Широкий перечень услуг. У нас услуги по ремонту iPhone максимально расширены (от замены любой детали до прошивки). Диагностика бесплатно.

    5. Наличие комплектующих. Наш склад запчастей – один из самых больших в городе.
    6. Ценовая политика. Продуманная стратегия работы в «Remontnik-Service» (СПб) позволяет сохранять при отличном качестве работ самые низкие цены.
    7. Удобное расположение. Сервис находится в центре Санкт-Петербурга.

      Ближайшая станция метро в 250-ти м.

    8. Курьерская доставка, оперативная связь. Мы осуществляем ремонт iPhone с доставкой гаджетов в сервис и обратно. Оформляем онлайн-заявки, поддерживаем связь с клиентами через Е-мэйл и по телефонам.
    9. Гарантийные обязательства.

      На комплектующие, установленные в «Remontnik-Service», мы даем гарантию 3-6 мес. Если вышедшая из строя деталь была установлена у нас, повторный ремонт мы сделаем бесплатно.

    Если ваш смартфон начинает подводить, нужна его диагностика, перепрошивка или сложный ремонт iPhone с заменой любой детали от кнопки до системной платы, сдайте свой аппарат в «Remontnik-Service». В кратчайшие сроки вы получите работающее устройство в идеальном состоянии. Мы решим вашу проблему обязательно!

    Источник: https://repair-nb.ru/remont-iphone/

    Как нас обманывают при ремонте iPhone. Истории людей, которым не повезло

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Задержки и кнопочная Nokia вместо iPhone

    1 из 3

    Дорогущий iPhone X радовал Александра Белова (фамилия изменена) ровно день. Затем на экране нового гаджета появилась знаменитая зеленая полоса. Это производственный брак, с которым столкнулись многие владельцы «десяток» по всему миру. Перезагрузка в таких случаях не помогает, пользователи меняли устройства на новые.

    Александр решил отремонтировать айфон по гарантии. Выбрал «Твой мобильный сервис» в центре Москвы на Садовой-Кудринской, он работал в дни мартовских праздников. Плюс сервис, в отличие от многих других, прошел сертификацию Apple.

    «8 марта утром я отнес iPhone в ремонт, мне сказали, что на весь процесс уйдет пять дней, — вспоминает Александр и крутит в руках кнопочную Nokia. — То есть, уже 12-13 марта я рассчитывал забрать смартфон».

    Пять дней — срок пусть и небольшой, но совсем без связи оставаться тяжело. Поэтому клиенту вместо iPhone X предложили в сервисе старую кнопочную Nokia с цветным дисплеем и играми. Как уж тут отказаться!

    Ностальгия слегка затянулась. Спустя пять дней, Александр позвонил в центр с вопросом, когда можно забрать смартфон. Сначала ему сказали, что ремонт займет до 10 дней, а в следующей беседе сообщили, что вообще ничего не знают о сроках.

    «Из сервиса айфон отправили в другой центр, куда стекаются смартфоны с самыми сложными поломками, — объясняет герой. — И вот оттуда ребята на Садовой-Кудринской никак не могли получить информацию о том, где мой iPhone и как он поживает».

    Устав от неясности, Александр написал в поддержку Apple. Ему перезвонил менеджер, долго расспрашивал о поломке, а в итоге объяснил, что ремонт может продолжаться до 45 дней, несмотря на другие обещания сотрудников сервиса. Предоставленный взамен айфона кнопочный телефон — от компании вообще по доброте душевной.

    История закончилась все-таки положительно — iPhone X вернулся из ремонта спустя девять дней. Осадок остался, говорит Александр: «У меня нет претензий к самому сервису.

    В целом от Apple за такие деньги ждешь оперативности и больше информации. В других странах все проще.

    В Испании моей подруге за небольшую доплату в сервисе предложили поменять сломанный iPhone на совершенно новый. И сделали это моментально».

    Утопленный смартфон сушили больше месяца

    Москвичка Кристина утопила iPhone 6 в унитазе. «Собака постаралась, — вспоминает девушка. — Айфон пролежал там достаточно долго, я не сразу заметила».

    Кристина отдала «утопленника» в сервисный центр Apple на ремонт. За устройством приехал курьер. Как правило, ультразвуковая ванна и замена пострадавших частей занимает час, но не в этом случае.

    «Месяц мне говорили, что держат телефон в мойке, чтобы очистить его от окисления, — жалуется Кристина. — В итоге, по их словам, нужно было менять материнскую плату. Я сообщила, что хочу забрать телефон, но со мной так никто и не связался для передачи».

    Кристине все же позвонили позднее, сообщив, что она якобы отказалась забирать смартфон, и что он теперь находится на складе. С помощью долгих разговоров с сотрудниками девушка добилась своего.

    «Курьер привез мой мертвый iPhone, уж не знаю, все ли там на месте после всех мытарств», — вздыхает Кристина. После негативного опыта она побоялась вновь отдавать гаджет ремонтникам и купила новый, а тот айфон так и остался пылиться на полке.

    Обманули с гарантией на наушники

    В том же самом сервисе на Садовой-Кудринской обвели вокруг пальца нашего третьего собеседника — Антона из Москвы. К своему iPhone он купил наушники AirPods. С одним из них возникла проблема, пришлось обращаться к ремонтникам.

    «Сдал в сервис, через пару дней пришла 'эсэмэска', мол, забирайте, — говорит Антон. — Сломанный наушник заменили, а второй и кейс остались старые. Пришёл, сразу сунули бумажку о выдаче и сказали, что гарантия продлевается. Но на самом деле она не продлевается, так как ремонт AirPods состоит в замене, а это не считается ремонтом. Лукавят».

    В итоге следующий ремонт наушников Антон, в случае чего, будет делать уже за деньги. И хорошо, что он знает об этом.

    Как тогда ремонтировать айфоны?

    Чинить iPhone приходится многим, ведь от падений, износа и заводского брака не застрахован никто. Чтобы все прошло без проволочек, нужно:

    Проверить, действует ли ваша гарантия. Тут начинается самое интересное: собственная гарантия Apple работает один год с момента покупки. А российский закон «О защите прав потребителей» закладывает большую гарантию — два года бесплатного ремонта.

    Если вы купили смартфон за границей или в России, но у «серых» продавцов (айфон не прошел сертификацию «Ростеста», то есть — привозной), на второй год гарантии вы не сможете рассчитывать. Готовьте деньги на ремонт.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Apple вправе ограничить предоставление гарантийного обслуживания iPhone и iPad, предоставляя его только в стране, где Apple или авторизованные дилеры Apple осуществили первоначальную продажу изделия Apple.
    [/attention][/attention]

    Проверить все это можно на сайте Apple, вбив серийный номер устройства, который можно найти так: настройки -> основные-> об этом устройстве.

    В этом случае айфон куплен в московском «сером» магазине полтора года назад, бесплатный ремонт в России невозможен.

    Неплохо бы понять, подпадает ли ваша неисправность под гарантийные случаи. Это у Apple немного размыто, но точно известно, какие поломки под гарантию не подходят:

    • Износ аккумулятора (увы) и покрытий
    • Вмятины
    • Царапины
    • Сломанные пластиковые порты
    • Повреждения из-за несчастных случаев — падений, пожаров, попадания влаги
    • Если вы нарушали руководство пользователя
    • Если вы самостоятельно «апгрейдили» устройство
    • Потеряли серийный номер
    • Если айфон был украден

    В других случаях (пиксели, проблемы с Touch/Face ID, Wi-Fi и так далее) компания должна отремонтировать iPhone. При этом мастера могут использовать как новые запчасти, так и б/у. Но они должны быть эквивалентны новым по производительности и надежности.

    Другой вариант — Apple заменит вам сломанный гаджет на идентичный, который будет изготовлен из новых и/или использованных запчастей, которые не уступают по качеству новым. Третий вариант, самый редкий — вам вернут деньги.

    Опять же на сайте Apple можно выбрать авторизованный сервисный центр. Почему нужен авторизованный? Дело в том, что если вы при действующей гарантии отдадите айфон на починку в ноунейм-сервис около дома, где его вскроют, бесплатный ремонт для вас останется в прошлом. Таковы правила.

    Вновь смотрим на сайт компании: «Обслуживание iPhone или iPad должно выполняться только компанией Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple».

    Прежде чем нести айфон на ремонт, почитайте отзывы о работе сервиса на нескольких сайтах (на случай, если сотрудники удаляют негативные комментарии). Составите представление о том, что вас ждет.

    Помните, что по закону «О защите прав потребителей» ваш гаджет может ремонтироваться вплоть до 45 суток. Вряд ли починка займет столько времени, но стоит запастись временным смартфоном и держать в голове этот срок.

    Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/kak-nas-obmanyvayut-pri-remonte-iphone/

    Вся правда про ремонт на выезд – Сервисный центр «Total Apple»

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    В сервисных центрах Total Apple нет выездного ремонта, есть только доставка. Но многие организации, работающие на выезд, занимаются мошенничеством. Если вы только выбираете сервис, в который хотите обратиться — прочтите эту статью. Тут рассказывается о нюансах выездного ремонта.

    Обратиться в сервисный центр ›

    Общие нюансы выездного ремонта

    Нюансы, о которых стоит знать, перед тем как заказать мастера домой или в офис. Они касаются любой компании и любых частных мастеров.

    1. На выезде можно сделать только самые простые работы — заменить шлейф, аккумулятор или дисплей. Мастер при малейшей сложности будет настаивать на ремонте в сервисе. Невозможно починить на выезде: аппараты после попадания воды; после сильных повреждений; аппараты, где необходима пайка; Макбуки и Аймаки не ремонтируют вообще; за Айпады на выезде мало кто возьмется.
    2. На выезде работают мастера с базовым уровнем знаний и, обычно, с небольшим опытом.
    3. Диагностика на выезде практически невозможна.
    4. Мастер может повредить запчасть при установке или привезти бракованную. При этом запчасть с собой только в одном экземпляре. Такое часто бывает.
    5. Ремонт на выезд стоит дороже, так как рабочее время мастера тратится на поездку. Честные компании об этом сразу предупреждают.

    Эти неочевидные нюансы относятся к любым организациям, которые предоставляют услуги выездного ремонта. Далее мы расскажем о компаниях на рынке сервисного обслуживания, которые используют мошеннические способы заработка.

    Мошенники, работающие на выезд

    Есть ряд компаний, которые работают только на выезд и работают нечестно. Мы наслышаны о таких организациях. У нас работали мастера, которые при поиске работы, приходили в подобные фирмы и им рассказывали систему работы.

    Некоторые мастера, работавшие в таких компаниях, проходили у нас собеседование. Нам рассказывали клиенты о своем негативном опыте, связанном с такими компаниями.

    Эти компании особо ничего не скрывают после того, как вы к ним обратились.

    Возможно вы слышали, как раньше работали выездные компьютерные мастера. Таких историй в интернете можно найти тысячи. Все они сводились к тому, что на людях, которые плохо разбирались в устройстве и работе компьютеров выставляли счета на ремонт, часто превышающие стоимость всего компьютера в целом.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    А в худшем случае, могли после себя специально оставить «ловушку» — например, полностью удалить термопасту с процессора, что со временем приводило к перегреву и поломке процессора и материнской платы, а после повторного обращения ремонт стоил намного дороже.
    [/attention][/attention]

    После увеличения популярности Айфонов, эти же компании перешли в сферу ремонта техники Apple.

    Особенности работы мошенников выездного ремонта

    • Они работают только через интернет или объявления.
    • Мастер приезжает к вам, разбирает телефон. Когда телефон уже разобран, называет цену в разы выше чем в большинстве сервисов. Наценку на запчасть определяет мастер, оценивая платежеспособность клиента. На резонный вопрос: — «Почему так дорого, ведь на сайте цена низкая?», следует ответ — «На сайте цена только за работу мастера, мелким шрифтом написано что запчасть оплачивается отдельно». Разумеется, на сайте цены на запчасти отсутствуют.
    • У мастеров есть минимальная средняя стоимость за ремонт, которую нужно получить с клиентов за месяц. И эта планка иногда выше стоимости б/у аппарата соответствующей модели. Чтобы получать высокую з/п, мастер обязательно должен придерживаться этого уровня.
    • Мастера, которые работают в таких организация подолгу, часто работают «на лево». Если вы отказываетесь от дорогостоящего ремонта, мастер предлагает поставить свою запчасть заметно дешевле, чем это стоит в его организации. Но гарантию, чек и какие-либо документы на такую работу вы не получите.
    • Большая текучка персонала: заработок нестабилен, каждый (!) клиент недоволен, есть риск быть побитым дома у клиента, любые проблемы должен решать сам мастер на месте.
    • Низкая квалификация у мастеров, очень мало опыта (обычно, не более 1-2 месяцев опыта работы), знания уровня «посмотрел 10 уроков на Ютубе». Берут всех, кто может держать в руках отвертку, так как важен поток.
    • Одна и та же компания владеет десятками сайтов и несколькими дешевыми офисами по городу для серых махинаций с рекламой и поисковыми системами. Постоянно работают под разными названиями. По названию найти в интернете историю компании или отзывы почти невозможно.

    Отличия сервисного центра Total Apple

    • Мы дорожим своим именем. Работаем для получения лояльных, постоянных клиентов. 
    • Арендуем офисы годами и работаем только в них.
    • Мы долго обучаем мастеров и новички работают под контролем опытного мастера.
    • На сайте service-iphone.ru указаны конечные цены на услуги с учетом запчастей. Доплата не требуется.
    • Мы выдаем аппараты собранными и в том же виде, в котором мы их приняли. Независимо от того, был ли оплачен ремонт или нет.
    • В штате есть несколько курьеров, которые готовы в течение дня бесплатно забрать и вернуть аппарат.
    • Не берем денег, если ремонт не был произведен. Диагностика и доставка всегда бесплатны. 

    Источник: https://service-iphone.ru/remont-na-vyiezd/

    Тайны мастеров ремонта iPhone. Как они работают по вызову

    Ремонт iphone василеостровская. Почему не стоит связываться с частными мастерами

    Все мы однажды били или ломали свои смартфоны. Особенно айфоны.

    Как обычно решали эту проблему? Некоторые пытались сами, а остальные двигали в сервис. Или заказывали его прямо на дом, в офис или в кафе.

    За последние пять лет набрали обороты компании, которые ремонтируют смартфоны с выездом мастера. То есть никуда специально ходить не нужно – к вам приедут, сделают всё на месте и сэкономят время. В Москве это реально удобно.

    Так вот, никогда не задумывались, кто приехал к вам менять дисплей на «айфоше»? Как они вообще работают, зарабатывают и что думают о самой работе?

    Собственно, именно это мы спросили у мастера ремонта смартфонов, работающего по вызову.

    Что вообще за выезд такой?

    Вместо того, чтобы менять запчасть или исправлять проблему смартфона в сервисе, вы заказываете выезд мастера на дом, в офис или кафе. Кроме смартфона и стола ничего не требуется.

    Идея выездного сервис-мастера популярна в Москве и Питере, а в регионах либо начала развиваться, либо отсутствует. Выездной ремонт – это ответ на извечную проблему крупных городов: нет времени добираться до ближайшего сервиса.

    Система работы у этих контор одинакова. Менеджер собирает заявки, распределяет их по мастерам. А они направляются к клиентам, периодически заезжая за запчастями и инструментами.

    Стоимость выездного ремонта в среднем чуть выше, чем обычного, в сервис-центре; однако цены не фиксированы, есть много хитрых (и не всегда приятных для клиента) способов экономии, начиная от запчастей ниже качеством и заканчивая хитростями логистики.

    Конкуренция высока, народ падок на низкую цену, а что у них будет дальше, волнует далеко не каждую ремонтную контору. Особенно если по факту вы вызываете мастера-самоучку без контролирующего менеджера. Эти ребята в случае проблем просто пропадают.

    Всё остальное, в том числе подробности вышеперечисленного, лучше расскажет сам мастер.

    Говорит мастер ремонта iPhone с выездом

    Всем привет, ребята, меня зовут Вова. Работаю в сфере ремонта смартфонов четыре года, специализируюсь именно на iPhone. Это самая ликвидная тема, все остальные производители отдыхают.

    Начинал стажером в одном крупном сервисном центре, получал копейки. Затем пару раз менял работодателя и последние полтора года выполняю заказы для неофициального СЦ D********.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Мы работаем исключительно по гаджетам Apple. Из них 95% заказов – это iPhone, как вы могли догадаться.
    [/attention][/attention]

    Сразу скажу, что ничего особенного по з/п вы не найдете, кроме официальных СЦ, где нужна мягко говоря другая квалификация и многочисленные сертификации. Чего я делать не особо хочу сейчас, геморрой это.

    Как устроена работа мастера по ремонту iPhone на выезде

    Встаю утром, смотрю заявки в Telegram.

    Менеджер, за которым я закреплён, присылает их регулярно, в любой момент дня. Если я рядом с клиентом (3-5 станций метро), то поеду выполнять первым. Собираюсь, беру с собой всё необходимое для ремонта и вперёд.

    Подготовка важна. Ремонт в домашних условиях или в чужом офисе – всегда невозможность достать инструменты или запчасти. Клиент ожидает, что всё будет сделано на месте. Иначе будет много негатива.

    Проблемы в процессе ремонта возникают не по моей вине в 95% случаев. Человек думает, что у него одна поломка, а на самом деле другая. Или сразу несколько.

    Часто клиент говорит простые вещи: мол, упал и не включается. Я разбираю, а там треснута плата или шлейф повредился. Все запчасти от айфона не привезешь сразу, особенно «материнки». Ну и начинается. Вы обещали, зачем такой ремонт, все дела.

    В работе выездного мастера много нештатных ситуаций. Компании к этому очень быстро приспособились, на выполнение каждой заявки сейчас выделяют мастерам в два раза больше времени, чем бы он занял в обычных условиях.

    Вот то, что сейчас у меня с собой для замены дисплея iPhone. От обычного набора почти не отличается.

    Инструменты:

  • Отвертка крестовая 1.2×40мм для внутренних болтов iPhone
  • Отвертка «звездочка» 0.8×25мм для нижних болтов iPhone
  • Медиатор, чтобы поддевать модуль дисплея
  • Скальпель, если iPhone имеет водозащиту
  • Присоска, чтобы отделять модуль дисплея
  • Пинцет, снимать защитную панель над креплением шлейфа
  • Кисточка, вычищать пыль изнутри, в том числе битое стекло
  • Запчасти и мелочи:

  • Пленка-проклейка для восстановления водозащиты iPhone (где она изначально есть)
  • Модуль дисплея AAA-уровня (максимально близок к оригиналу, иногда оригинал)
  • Несколько микрофибр для протирки дисплея после наклейки
  • Наклейки для снятия пыли с дисплея, если нужно наклеить защитное стекло
  • Защитные стёкла для всех моделей iPhone
  • Запасной шлейф на iPhone 7 Plus, очень часто рвётся при разборе
  • Набор меняется, если ремонт другого формата. Коллеги, которые выезжают на ремонт MacBook, возят с собой TORX-отвертки.

    Ремонтировать зовут чаще не домой, а в офис. Еще в кафе. Для меня нет разницы, лишь бы не было пыльно (в прихожей нельзя, в шумных и людных кафе тоже). Самый кайф в ванной, там минимум пыли, если включить горячую воду и чуть подождать.

    Ремонт в среднем занимает 40 минут. Народ со скуки задаёт разные вопросы. Многие интересуются, как устроено всё, сколько зарабатываю. Спрашивают совета, какой айфон лучше купить.

    Иногда стоят над душой и спрашивают, что делаю прямо сейчас и зачем. Напрягает.

    Некоторые пытаются выведать, что за запчасть я ставлю, оригинальная ли. Объясняю, откуда берутся якобы «оригиналы» и почему в 99% заменяют на «аналог» без последствий.

    У вас была исчерпывающая статья на тему «оригинальных» дисплеев, повторять не буду. С тех пор проще найти дисплей максимально высокого качества, а напороться на откровенный отстой можно только в подвальных мастерских.

    [attention type=green]
    [attention type=green]
    Лично я в запчастях, которые закупает наш сервис, уверен. Мы поставщика не меняем, проблем почти не бывает.
    [/attention][/attention]

    Становится немодно ставить совсем трешовые дисплеи, разница в цене не настолько большая, чтобы жертвовать качеством и решать кучу проблем после установки. Каждый выезд мастера для компании – это деньги и задержка исполнения других заявок.

    Из чего складывается стоимость выездного ремонта

    Цена ремонта с выездом складывается из трех факторов.

    Во-первых, цена запчасти. Самые дорогие экраны, естественно, на iPhone X. Самые дешевые – на iPhone 5s.

    Со старыми версиями вроде iPhone 5 мы не связываемся. Профит минимальный и не покрывает даже выезд. Плюс народ не готов платить за дисплей к такому айфону две трети нового смартфона.

    Расклад по ценам закупки дисплеев сейчас такой. Указываю оригинал.

  • iPhone X: 35000 руб.
  • iPhone 8/8 Plus: 17000 руб./ 19000 руб.
  • iPhone 7/7 Plus: 9000 руб./ 11000 руб.
  • iPhone 6s/6s Plus: 5500 руб./ 6600 руб.
  • iPhone 6/6 Plus: 4600 руб./ 5600 руб.
  • Дисплеи закупаем у поставщиков запчастей в Москве, не на Alibaba. Брать напрямую у китайцев = нет гарантии от брака, потом придется долго разбираться. С дистрибьюторами работать проще, проблемы решаются за день, репутацией дорожат.

    Во-вторых, цена работы. На все модели, кроме iPhone 7 Plus и iPhone X мы накидываем 2 тыс. рублей.

    Для iPhone 7 Plus действует отдельный тариф из-за проблем со шлейфами, там плюс 500 руб. сверху (2500 руб.). iPhone X не делаем на месте, это перебор по сложности, обычно увозим в офис и накидываем от 3 тыс. рублей.

    В-третьих, дорога и время. Среднее время работы – 40 минут, быстрее делать не стоит, есть риск ошибки. Вызов курьера стоит 500 руб. Столько мы и получаем за поездку. Надбавки зависят от выполненных работ и продажи допов.

    Допы – это чехол, стекло и/или его наклейка. За продажу стекла (999 руб.) мы получаем 300 руб. на руки, за наклейку (тоже 999 руб.) – 500 руб. С чехлов 400 руб., стоят они по 1500 руб. и сильно похожи на силиконовые, а-ля оригинал. Покупателям говорим, что это похожая на «ориг» версия.

    В итоге на каждом ремонте компания-сервис зарабатывает 25-50% сверху, из них 20-25% уходит курьеру.

    Так сколько зарабатываю я? В среднем в день у меня 4 заявки, работаю каждый день, даже в выходные. Получается около 60 тыс. руб. по минимуму, бывает и на 10-15 тыс. больше.

    Как помогает собственный смартфон. Без него вообще никак

    У меня iPhone 7, который мы выкупили почти «трупом» у одного клиента. Восстановил, заменил всё, даже материнскую плату. Если купить айфон на Алиэкспрессе, в нём будет больше деталей «с завода», чем в моём.

    Каждую неделю его минимум один раз разбираю, что-нибудь меняю. Это безопасная тренировка, плюс возможность без последствий покопаться в трубке.

    Многое в нашей работе завязано на мессенджеры. Для обработки заявок менеджеры используют бота Telegram, подключенного к таблице заявок. Что-то вроде CRM.

    [attention type=yellow]
    [attention type=yellow]
    Позвонив клиенту, менеджер назначает заявку на конкретного мастера. Я получаю уведомление с датой, временем, адресом, сутью вопроса, моделью iPhone и комментарием (формата «на что жалуется»).
    [/attention][/attention]

    Пропустить уведомление нельзя, это большой штраф. Клиент ждёт, ему по-барабану проблемы логистики в компании или личные ситуации мастера.

    Держать в памяти все виды ремонта десяти разных моделей айфонов нереально. Когда еду на очередную заявку, смотрю справочные ролики на , как разбирать и заменять запчасть, какие подводные камни могут быть.

    Лучше так, чем внезапно затупить перед клиентом. Не будешь же перед ним смотреть в гугле, как ремонтировать.

    Спорные вопросы по заявкам решаем в отдельном чате Telegram среди других мастеров. В телеге у меня столько чатов, что можно хоть целый день там сидеть, и постоянно будет, кому что ответить.

    Приезжаю домой поздно. Сижу листаю фотки в Instagram, знакомлюсь с девчонками в Tinder, в общем, стараюсь держаться от работы как можно дальше.

    Какой тариф у меня

    Я знаю, что на меня сейчас посыпятся обвинения, проплачено, все дела. Но так получилось, и я еще ни разу не пожалел.

    Мой оператор – Тинькофф Мобайл. Тот самый, который тут рекламируют. И, подозреваю, будут рекламировать даже в этом посте 🙂

    К нему я подключился, когда на iPhones.ru впервые появилась статья про их безлимитный интернет.

    [attention type=red]
    [attention type=red]
    Безлимит искал потому, что вовремя его не подключил у других операторов, а трафика трачу много. На один ютуб в месяц уходит гигабайт 15-20, а еще ведь есть Apple и Яндекс.Музыка. Потом Instagram, Telegram, интернет-браузеры.
    [/attention][/attention]

    В месяц может уходить и 20 гигов, и 45 гигов, и даже 60 гигов (мой рекорд). Платить за них мне больше не нужно.

    Что прикольно, в Тинькофф Мобайл можно без ограничений раздавать свой безлимит, чем я часто пользуюсь на заявках: например, нужно установить клиенту прошивку или сделать резервную копию, а рядом нет быстрого инета. Раз-раз и вопрос решен без диких доплат за гигабайты к концу месяца.

    Это любопытно:

    Жутко нравится эксклюзивная фича Тинькофф Мобайла – виртуальный номер. Можно сделать себе второй номер на одной SIM-ке. Он работает и на входящие, и исходящие звонки/SMS.Звонить со второго номера нужно, когда клиент внезапно «сливается» и перестает брать трубку при уже подтверждённой заявке.

    Так я понимаю, что человек буквально киданул, и не трачу время на дорогу.

    Что касается звонков и SMS – звоню чаще всего через Telegram или другие мессенджеры, а для клиентов использую пакет в 200 минут за 99 рублей.

    Радует, что в любой момент тариф можно перенастроить через приложение Тинькофф Мобайл: например, если однозначно нужно будет больше звонков в этом месяце.

    Всего за тариф я плачу 1147 рубля в месяц. И прежде чем вы начнете говорить, как платите по 300 рублей за свои 15 гигабайт в каком-нибудь Усть-Каменогорске – рад за вас. Приезжайте в Москву, посчитайте траты при расходе 60 гигов в месяц. Поймете, почему я выбрал Тинькофф.

    В итоге мы разные. но смартфон объединяет

    За пару месяцев мы поговорили с тремя совершенно разными людьми, чья жизнь так иначе становится лучше благодаря гаджетам. И особенно смартфонам:

  • Эти люди делают вам кофе. Кто такой бариста и зачем ему смартфон
  • Как живут таксисты Москвы. Серьёзный разговор в машине
  • Влияние смартов на нас необъятно. Не зря это самые главные гаджеты в жизни миллиардов – уже давно не миллионов – человек. Но без сотовой связи смартфон не нужен. А связь должна быть хорошей. Быстрой, выгодной, функциональной. И желательно с гигантским пакетом интернета.

    Получи SIM-карту Tinkoff Mobile прямо здесь:

    Пора ощутить преимущества Tinkoff Mobile на себе. Подробные условия смотрите здесь.

    Эту любопытную рубрику нам помог сделать Тинькофф Мобайл – оператор с открытым мобильным безлимитным интернетом. Необязательно подключать именно его: как насчет десятка неограниченных сервисов (Apple Music, , App Store, iMessage и другие!) и 16 ГБ трафика сверху всего за 369 руб. в месяц?

    Я давно пользуюсь Тинькофф Мобайл и вам советую. Соберите свой тариф ниже. И если понравится, SIM-карту доставят домой. С недавних пор сделать это могут не только по Москве и Питеру, но и в Краснодарском крае, Волгоградской области, республиках Адыгея и Марий Эл.

    Если заполните заявку на SIM-ку в блоке выше, вам увеличат в 2 раза первый платеж. Положили на телефон 500 руб., на счету окажется 1000 руб. А для тех, кто собирается в отпуск, есть другое предложение: оформите симку по ссылке ниже и получите 1 гигабайт интернета в Европе в подарок.

    Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/tayny-masterov-remonta-iPhone-kak-rabotayut-v-servisnyh-centrah-07-19-2018

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.